В.А. Никитин — об авторе

Книжка 2004 годом. Ещё одна сторона проблемы управления качеством, проектами, инновациями, развитием и проч. Книжка – 2004 года. Зададим себе вопрос: авторы, пишущие «на тему» - сколько проектов по управлению качеством они сделали лично? И это – не упрек, это – констатация горького, не очень приятного, но факта. Вина авторов? Да, нет, конечно! Откуда чему браться? Откуда? Да нет, не всё так просто с советским опытом. Позвольте в продолжение темы рассказать историю, которую и хотел бы выдать за отзыв. По управлению качеством. Итак. Работая в одной очень большой компании, общался с коллегой, который, имея два высших образования, по первому был инженер-самолетостроитель (прошу простить, если не точно написал специальность). По долгу службы обсуждали вопросы ремонта и эксплуатации…