24.07.2020 Сегодня совсем не день отчетов, да и принесла я вовсе не отчет.
Я долго думала рассказывать всем или нет, но в итоге решил рассказать.
Так случилось, что желание оформить вышивки совпало с возможностью, и я оформила две больших вышивки "Снежный котик" и "Викторианский шарм".
У меня была на примете багетка, но она не пережила карантин и закрылась. Пришлось искать другую. Я остановилась на багетке при галерее, торгующей картинами местных художников. Съездила и осмотрелась на месте. Средний выбор багета, есть готовые рамы нестандартных размеров, вышивки натягивают на термоклей. Но! Они без вопросов были согласны изготовить рамы без оформления в них вышивок и сделать в рамы подрамники, чтобы я натянула вышивки самостоятельно корсетной стяжкой. Я собиралась ехать туда с вышивками для подбора багета и заказа, но тут мне попались отзывы о другой багетке. Отзывы исключительно положительные, как все аккуратно и бережно делает. Я позвонила туда и пообщалась с самим багетчиком, который заверил, что вышивки при натяжке не повреждаются ни в коем случае, что натягивает он по мировому стандарту цанговым методом, более того удалось договориться, что сделает он все не под заказ, а в тот же день при мне. Ну и я купилась, потому что опасалась не попасть при заказе только рам в размер проема рамы и паспарту, пока вышивки были не натянуты, а где взять основу нужного размера просто не знала.
Приехала, подобрала оформение, выбрала музейное стекло (нужно сказать, что оно в городе мало где есть, в основном антиблик пластиковый). Подождала около 1,5 часов и получила готовую работу. Внешне все было отлично, их обмотали в пленку и вручили мне. Вес был чудовищный, я едва доперла их со второго этажа до машины и от машины до двери квартиры. На душе было неспокойно, у меня точный глазомер и я постоянно ловила глазом нарушение рядов, небольшое, но все же не идеально ровное. Особенно это было заметно на левом краю Шарма. Ну и я решила вскрыть задник и поправить натяжку... То, что я увидела внутри привело к тому, что я почти до 4 утра демонтировала из рам обе вышивки. Они были страшно повреждены и их нужно было срочно снимать с натяжения. После этого их нужно было восстанавливать. Шарм прошел этот процесс уже полностью, и хоть я допускаю, что буду последний этап переделывать еще раз, это не оказывает влияния на конечный результат. Котик все еще в работе. Дальше я покажу все этапы восстановления Шарма с фотографиями. Котика покажу, когда закончу, отдельным постом.
Вышивки сдавались с обметанным краем канвы, выстираные, отпареные, с ровной геометрией и у Шарма в области неполной зашивки были проложены опорные линии контроля геометрии. Обо всех нюансах я договаривалась с багетчиком, а не с приемщицей, выдавал результат мне также сам багетчик.

В качестве основы для вышивок взята обычная ДВП, толстая, тяжелая, вонючая и самая дешевая, даже не двусторонне-полированая. Вышивка закреплена мебельными скобами с минимальным отступом. Пусть не по стандарту, но крепление скобами допустимо и у нас даже называют это цанговым методом (жаль, что эта инфа попалась мне уже позже). Но оно выполняется вдоль края канвы, а не вплотную к вышивке. Здесь же скобы стоят вплотную к вышивке, кроме того обрезан свободный край канвы, канву просто обрезали! Опорные нити контура удалены не все.

Скобами перебиты нити канвы практически везде, хотя размер скоб позволяет попасть в отверстия канвы и не перерубать нити.

Натяжка сделана криво - основания столбиков должны быть все на одной линии, по линейке видно как далеко они ушли от этого состояния. Плюс очень сильный перенатяг, в левом углу настолько сильный что полукресты перерапределились.

Паспарту приклеивалось к работе на двусторонний скотч.
Нужно было восстанавливать обметку края канвы, восстанавливать перебитые нити канвы и делать нормальную натяжку.
1. Вышивка снята с натяжки, минимально пропарена, чтобы ускорить восстановление нормального размера, восстановлены опорные линии в области частичной зашивки, выравнен наружний край путем обрезки кривизны, с изнанки приклеена клеевая для укрепления перебитых нитей канвы.

2. На лицо приклеена клеевая, заново обметан край канвы, проложена строчка зигзагом поверх зоны, где находились скобы и перебита канвы, чтобы перенести нагрузку по удержанию края на клеевую.

3. Вышивка снова выстирана, высушена и путем многократного отпаривания максимально восстановлена геометрия центра вышивки, перераспределившийся полукрест исправит только время и нормальная натяжка. Заново закреплена решетка заборчика, шпили, обрешетка крыши и перенатянут длинный бэк.
4. На задник в багетке был использован картон для паспарту бежевого цвета. Из него вырезана картонка-основа для натяжки. С паспарту при помощи фена и скотча снят монтажный скотч. Вышивка пришита насквозь к картонке. (Не все фотографии сделаны на фотик, потому качество местами страдает) Под вышивку проложена подложка синего цвета, чтобы не светился белый фон сквозь канву.

5. Наложено паспарту, переставлены лепестки на раме при помощи пинцета и молотка, паспарту с вышивкой вложены в раму и закреплены. Установлен бумажный задник от пыли, закреплена на место гребенка. Гребенка позже заменена на два боковых кольцевых подвеса, в виду своей ненадежности.

В итоге. Вышивка оформлена красиво. Но, ее порезали и испортили, на реставрацию было потрачено много времени и труда, для реставрации требовались материалы и оборудования, для доведения оформления до качественного также требовались материалы, оборудование и время. Багетчик все равно не попал с размером проема паспарту и, хоть сейчас я натянула вышивку так, что она занимает весь проем, я решила переделать и эти 0,75 мм просто оставить с отступом по периметру от паспарту, со временем закажу в другом месте отдельно паспарту четкого размера, но вышивка не будет находиться в постоянном напряжении. Я все еще работаю над реставрацией истерзанного котика, хоть прошло уже 2 недели, а работаю я с этими двумя вышивками ежедневно в том числе по ночам.

История как жуткий ужастик для меня!
Сил и терпения в восстановлении котика!
П.с. Сама сегодня смотрела багетки для своих двух работ, и судя по всему придётся выбирать не самый удобный территориально вариант, но с большим опытом работы с вышивками и с хорошими отзывами.

Рекомендую сделать натяжку вышивки самой дома и сдать на оформлению уже натянутую со строгим запретом перенатягивать и вообще трогать саму вышивку.

Если бы я могла сделать не кривую натяжку дома, то вообще не стала бы сдавать работу в багетку.

Так и не сдавай. У тебя ж аида, ее ровно натянуть не сложно.

Чтобы показать "мастерство" моей натяжки достаточно показать это фото (смотри верхний край)

И это лучшее из того что я делала, остальное еще кривее. Папа натягивает чуть лучше, но и у него получается неровно. Так что вывод - лучше сдать в багетку.

А каким методом ты натягиваешь и крепишь?

Не знаю точного названия метода, но изнанка там выглядит примерно так (свою снять не могу, ее будет сложно повесить обратно)

Это недоделанная корсетная стяжка. Чтобы верх был ровным нужно также нити прокладывать по вертикали. Я делала как-то пост с корсетной стяжкой на маленькой работе, но не могу найти его сейчас здесь.
Но я предпочитаю нити класть ровно, в маяках есть фотка такой стяжки.

Это просто ужасно, когда из-за недобросовестных людей страдает многомесячный труд, в который вложено столько сил, да ещё и переделывать за ними. А нельзя их как-нибудь наказать? Они же официальная контора, можно в Защиту прав потребителей обратиться, чтобы вернули деньги. Да и репутацию им попортить не мешало бы.

Контора по защите прав потребителей возвратом денег не занимается, она только консультирует по закону о защите прав потребителей за деньги. Деньги вернуть. А за что? Рамы то сделаны. Вернуть рублей 300 за кривую натяжку, так я на дорогу до них больше потрачу. Чтобы компенсировать ущерб вышивкам нужно обращаться в суд, а суд означает проведение экспертизы и запрет на восстановление вышивок на все время суда. Если Шарм подобное бы еще пережил, то Котик, увы, нет. Кроме того для суда их по большому счету и с натяжки на двп нельзя было снимать.
А репутацию я им уже попортила отзывом с фото, чтобы не было только восторженных отзывов.

Работа заключалась не только в изготовлении рам, а в полном оформлении вышивки, выполнена оплаченная работа некачественно, соответственно оплачена быть не должна.
По поводу возврата денег, можно сначала написать им официально претензию и пригрозить обращением в ОЗПП, Роспотребнадзор и суд, отправить почтой, письмом с уведомлением. В 80% случаев этого оказывается достаточно для того, чтобы такие, с позволения сказать, мастера соглашались уладить все полюбовно. Такие люди продолжают работать потому, что никто не хочет заморачиваться из-за небольшой суммы и потому что овчинка не стоит выделки. Я такая же, мне проще самой переделать, чем устраивать скандал, но у меня муж очень щепетильный в подобных случаях, он считает, что если уплачены деньги за работу (не важно сколько и не важно за какую), то она должна быть выполнена идеально, иначе либо переделать качественно, либо вернуть деньги. Он и меня приучил к тому, что молчать нельзя, а своих прав надо добиваться.

Нет такой услуги "оформление вышивки". Есть услуги по изготовлению рамы, натяжке вышивки, есть стоимость комплектующих - багет, стекло, основа, задник, крепежи и подвесы и т.д. Все это формирует общую стоимость. И как раз по закону вернуть можно только стоимость натяжки вышивки, либо отказаться от всего комплекса услуг - вернуть рамы, забрать вышивки и деньги. Т.е. уйти с чем пришла + повреждения на вышивках. (И если я приеду с такой целью, не будет нужды даже мрать бумагу, они вернут деньги и заберут рамы без лишних разбирательств.) Компенсация повреждений только через суд. Для выдвижения претензий нельзя было демонтировать и восстанавливать работы. И тут был мой выбор потерять работы на которые был потрачен не один год, но получить некую сумму денег, угробив кучу времени и нервов или сохранить работы, исправить повреждения и написать отзыв. Добиваясь своих прав нужно думать о своем здоровье. Я выигрывала суд по ЗоПП около 10 лет назад, я это уже проходила и адекватно оцениваю сколько здоровья я на это снова положу. Как человек рациональный и думающий о себе, я считаю нецелесообразным затевать тяжбу по данному вопросу, учитывая, что в городе идет ухудшение эпидем. обстановки.
Я вынесла информацию на публику, чтобы предупредить всех быть 100 раз внимательными и осторожными, если даже я со всем своим багажом знаний, умений и навыков, общением с багетчиком и нахождением за стеной мастерской в непосредственной близости от места уродования моих вышивок оказалась в такой ситуации.

Судебное разбирательство в этом случае действительно не вариант, тем более что есть малоприятный опыт в этой сфере. Тогда остаётся лишь активно портить им репутацию, которая явно незаслуженная.

Ужас какой! Такие страсти... Теперь даже страшно идти свой Шарм сдавать куда-нибудь на оформление... Я вообще планировала не заморачиваясь сходить и сдать туда же, где делала оформление свадебной брату. Вроде вполне прилично работают, но я не читала ни отзывов, ни рекомендаций не видела, просто эта багетка расположена удобно для меня... Кажется, с Шармом надо будет поискать куда "сдаваться", т.к. сама я точно не оформлю.

Сочувствую, что так получилось и какая же ты молодец, что сама можешь отреставрировать нанесенный ущерб и восстановить работы! Пусть котик тоже восстановится полностью. Ужасно конечно когда так портят чужой труд...