Больше цитат
Некоторые менеджеры возражают против принципа сегментации, поскольку им по нраву все
клиенты и они готовы удовлетворить запросы каждого из них. Однако опасность заключается в
следующем: все будет сделано одинаково плохо для каждого потребителя. Смысл стратегии состоит в определении не только того, что необходимо делать, но и чего делать не следует