anna_buzmakovaa 19 октября 2021 г., 15:57 Пожаловаться Вы почти всегда можете превратить неприятную для собеседника критику в конструктивную похвалу. Вместо того, чтобы критиковать окружающих за неудачу, вы можете похвалить их за совершенную попытку или за незначительные достижения. Харизма. Искусство успешного общения Аллан и Барбара Пиз 3,7