Saaba 28 сентября 2012 г., 15:52 Пожаловаться Правильное извинение состоит из 3 частей: 1. Мой поступок был неправильным. 2. Я очень расстрроен тем, что обидел тебя. 3. Как мне загладить свою вину? Последняя лекция Рэнди Пауш 4,2