Больше цитат
Если фраза собеседника короткая, то лучше повторить ее полностью, не искажая слов и порядка во фразе.
Если же собеседник говорил пространно, то следует вычленить из всего сказанного главную ключевую мысль и повторить ее как можно ближе к оригиналу. Желательно использовать слова собеседника, поскольку любому человеку приятно слышать слова из своего словарного запаса.