A1on3 27 июля 2015 г., 18:51 Пожаловаться Критика бесполезна - она заставляет человека обороняться, стимулируя попытки оправдать себя. Критика опасна, потому что наносит удар по гордости человека, задевает чувство его собственного достоинства и вызывает обиду.Стр.28 Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги 4,0