"Значительное лицо" в повести Н.В.Гоголя "Шинель" является одним из ярких второстепенных персонажей.

Гоголь не называет имя "значительного лица" в повести. Он зовет его просто: "значительное лицо" или "генерал".

Однажды бедный чиновник Акакий Акакиевич просит "значительное лицо" помочь ему найти украденную шинель. Генерал отказывается помочь, но вскоре сильно сожалеет об этом.

"Значительное лицо" - это человек в возрасте.
Его внешность - богатырская и мужественная:

"...взглянувши на один мужественный вид его и фигуру, всякий говорил: «У, какой характер!».."
"...имеющим богатырскую наружность..."

Имеет чин генерала.
"Значительное лицо" - отец семейства. Он женат, и у него трое детей: два сына, из которых один служил уже в канцелярии, и миловидная шестнадцатилетняя дочь.

"Значительным лицом" стал недавно. Он - солидный и строгий начальник. Главным основанием его системы была строгость. «Строгость, строгость и – строгость», – говаривал он обыкновенно и при последнем слове обыкновенно смотрел очень значительно в лицо тому, которому говорил..."
"Значительное лицо" строит из себя важного начальника и держит подчиненных в страхе. С людьми , которые ниже его чином, обращается грубо. Нарочно заставляет людей ждать у себя под дверью, даже если он ничем не занят. С людьми, равными ему по чину, ведет себя как следует.

"Значительное лицо" специально учился перед зеркалом говорить твердо, чтобы пугать подчиненных.

У генерала есть тайная приятельница - Каролина Ивановна, к которой он иногда ездит (хотя он женат).

После случая, связанного с Башмачкиным "значительное лицо" лучше обращается с подчиненными:

"...Это происшествие сделало на него сильное впечатление. Он даже гораздо реже стал говорить подчиненным: «Как вы смеете, понимаете ли, кто перед вами?»; если же и произносил, то уж не прежде, как выслушавши сперва, в чем дело..."