ОглавлениеНазадВпередНастройки
Добавить цитату

1.2. Направление претензии

Когда переговоры с должником никаких результатов не принесли, остается два варианта, что делать с дебиторской задолженностью: либо самостоятельно взыскивать задолженность, либо продать долг профессиональным взыскателям – коллекторам. О том, как продать долг коллекторам, плюсы и минусы продажи долга поговорим в следующем параграфе. А сейчас рассмотрим подробнее, что такое претензия, зачем она нужна и какие требования предъявляются к ее направлению.

Итак, претензия – это письменно досудебное требование о необходимости погашения задолженности, в котором указываются основание возникновения задолженности (договор, расписка, факт причинения вреда имуществу, если требование возникло не из договора, а например, в результате затопления квартиры, в результате ДТП и тп.), помимо основной задолженности указывается дополнительные – проценты за пользование денежными средствами, период их начисления, неустойка (пени), штрафы и порядок их начисления, предстоящие судебные расходы (на юриста, если обращаются за помощью к юристу, госпошлина, фактически потраченное время, если Вы самостоятельно планируете взыскивать задолженность через суд и службу судебных приставов, ваше время тоже есть расходы, которые должник вынужден будет компенсировать, расходы на экспертизу, например, оценку причиненного ущерба и другие сопутствующие расходы, почтовые, нотариальные и прочие.

Если Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью и Ваш должник организация или предприниматель, то иск подается в арбитражный суд либо по месту нахождения (месту жительства) должника, либо в арбитражный суд, указанный в договоре, если с должником заключался договор.

По общему правилу, если в договоре не указан срок ответа на претензию, то претензию необходимо направлять должнику не менее чем за 1 месяц до обращения в суд с исковым заявлением, если в договоре указан конкретный срок, например 7 дней на рассмотрение претензии с даты ее направления, то достаточно выждать 7 дней после даты направления претензии и уже потом обращаться в арбитражный суд. Если этот срок не соблюсти, то исковое заявление будет возвращено кредитору.


Каким образом направляется претензия должнику? Можно ли направить претензию по электронной почте и другим электронным средствам связи?

Обычно претензию направляю в адрес должника почтой России с описью вложения, чтобы можно было потом в суде доказать, что именно в письме было направлено, что это была претензия, а не поздравительная открытка с праздником.

Иногда претензии направляют экспресс-почтой, курьером или вручают нарочно. Не запрещено направлять претензию по электронной почте, если такой способ согласован сторонами в договоре. Аналогично, если в договоре согласованы другие электронные способы обмена претензиями, их также можно использовать.