Шрифт
Source Sans Pro
Размер шрифта
18
Цвет фона
Правило 3. Учитывайте чужие мотивы
Некоторые люди обладают уникальным даром убеждения. В автосалоне такой человек с легкостью продаст вам машину, а на работе заставит признать свой способ решения проблемы самым эффективным. В беседе с ним вы и не заметите, как пообещаете прийти на его вечеринку. Он любому докажет, как сильно пластик вредит окружающей среде. Помните, нельзя бездумно следовать за ходом мыслей другого человека. Задействуйте собственный разум, когда принимаете решения.
С одной стороны, лично вам может быть необходим совсем другой автомобиль. С другой стороны, пластик действительно вредит природе. Нужно разобраться, верно ли то, в чем вас убеждают, или то, к чему пытаются склонить. Для этого первым делом стоит выяснить причину, по которой человек пытается это сделать.
Подумайте, зачем ему нужно завоевать ваше доверие. Одни хотят, чтобы в результате их уговоров вы что-то купили, куда-то вступили, на что-то согласились, посетили какое-то мероприятие, подписали петицию. Но бывает и по-другому. Порой люди лишь выражают свое мнение и жаждут вашего одобрения. Например, человек хочет убедить вас, что строительство новой автостоянки идет на пользу городу. Ведь если с нами кто-то согласен, мы чувствуем, что не одиноки. Так что вовсе не обязательно, что от вас требуется что-то еще.
Выясните, чего же от вас хотят, и будет проще разобраться, нужно ли это лично вам. Скажем, ваш приятель рассказывает, что намечается славная вечеринка. Он хотел бы пойти на нее вместе с вами. Но ведь он не может быть уверен, что там будет здорово. Вам хочется туда пойти? Есть желание составить компанию? Если да, то по какой причине? Потому что хотите повеселиться? Или чтобы поддержать друга? К методам убеждения других людей проще подстроиться, если уметь их распознавать.
Конечно, может оказаться, что именно этот автомобиль и в самом деле идеально вам подходит, какие бы цели ни преследовал продавец, который вас уговаривал его приобрести. Не стоит отказываться от чего-либо лишь потому, что вам пытаются это навязать (иначе у автодилеров вообще ничего не покупали бы). Если вы поняли мотив человека, не обязательно отвергать его точку зрения. Нужно лишь проявлять разумную осторожность и перепроверять предоставляемую информацию. Удостоверьтесь, что вам приводят весомые аргументы.
Консультант из салона может заразить вас своим энтузиазмом, вещая о том, какую бешеную скорость развивает авто или насколько удобные в нем задние сиденья. Не поддавайтесь! Вы уверены, что для вас важны именно эти критерии выбора транспортного средства? Коллега может твердить, что для привлечения малых инженерных предприятий нужно посетить профильную выставку. Подумайте, так ли уж важно, чтобы именно они стали клиентами вашей компании? Если нет, то зачем коллеге понадобилось обзавестись этими связями? Только разобравшись с мотивом другого человека, вы сможете определить, каким из предложенных фактов стоит придавать значение.
ЕСЛИ ВЫ ПОНЯЛИ МОТИВ ЧЕЛОВЕКА, НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕРГАТЬ ЕГО ТОЧКУ ЗРЕНИЯ
