Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить «нет» без угрызений совести

Мы не хотим никого разочаровывать

Если вы похожи на меня, то вам ужасно не нравится разочаровывать людей. Вы не выносите, когда после ваших слов или поступков люди грустнеют. Содрогаетесь при мысли, что могли быть причиной этой грусти. Видя чье-то опечаленное лицо, вы начинаете думать, что подвели этого человека.

Да не просто думать – чувствовать нутром.

Но подобное ощущение вины безосновательно. Говоря «нет», вы никого не разочаровываете. Чтобы в полной мере осознать это, нужно разобраться в том, как возникает разочарование.

Причина разочарования – неоправдавшиеся ожидания.

Вспомните, когда вы испытывали эту эмоцию. Без сомнения, во всех этих ситуациях что-то пошло вразрез с вашими ожиданиями.

Допустим, вы пришли в ресторан, начитавшись восторженных отзывов, но ни еда, ни атмосфера вам не понравились: не оправдали ваших ожиданий, и вы испытали разочарование.

Другой пример: вы были уверены, что ребенок закончит год на одни пятерки, но, получив ведомость, с изумлением увидели в ней четверки и тройки. Надо думать, вы были разочарованы!

Или, скажем, вы рассчитывали на повышение, но вас обошли, и вы чувствуете разочарование. Почему? Именно – ваши ожидания не оправдались.

А теперь подумайте, как это работает, когда вы кому-нибудь отказываете. Представьте, коллега просит вас о помощи, но вы перегружены собственными делами и говорите «нет». Он будет заметно разочарован вашим отказом. Но кто истинный виновник этого разочарования – вы или его нереалистичные (а может, и неоправданные) ожидания, касающиеся вашей возможности и готовности помогать? Если вы заранее ничего ему не обещали, то почти наверняка дело в нем самом. А в таком случае вас никак нельзя обвинить в его разочаровании.

Когда вы осознаете этот факт, вам будет легче избавиться от страха разочаровать человека, сказав ему «нет». Вы поймете, что не можете являться ни виновником, ни причиной чьего-то разочарования.

Это понимание придаст вам смелости перестать откликаться на просьбы и приглашения каждого встречного-поперечного.