Без ТЗ: Как запустить сервис и ничего не упустить. Аутсорсинг разработки цифровых продуктов

Обгон на повороте

Когда в 2011 году я проектировал первую версию мобильного приложения для известного сервиса знакомств, бизнесом была довольно просто сформулирована цель: сделать лучше, чем у конкурентов.

Для начала мы заказали юзабилити-исследование лучшего на рынке приложения, отчёт по которому состоял из 100 страниц. Самым важным материалом в отчёте для меня был список проблем с UX, который позволил сразу же запроектировать эти функции более удобными.

После того, как наше приложение было опубликовано, я получал комментарии от людей, которых не знал лично, что это – самое удобное приложение для знакомств.

Вы можете применить подобный подход к написанию своего брифа и поставить перед проектом аналогичные цели. Только не забывайте: пока вы создаёте свой продукт, параллельно с вами трудятся и ваши конкуренты. Делайте сразу на несколько порядков круче – иначе вас попросту обгонят на повороте.