Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM

Глава 5. Этапы продаж. Автоматизация продаж

В этой главе мы обсудим:

1. Что из себя представляет воронка продаж.

2. Как работать с лидами и сделками.

3. Как вы сможете автоматизировать разные этапы продаж – и как в этом сможет помочь Битрикс24.CRM.

Итак, в вашей компании уже есть отдел продаж. Вы утвердили функциональные обязанности его сотрудников, набрали необходимое количество продавцов, обучили их. У вас есть клиентская база, и вы знаете, как её увеличивать. Вы включили CRM.

Что дальше? Дело за малым – осталось правильно настроить работу ваших продавцов на каждом этапе воронки продаж.