2.1. Принципы классификации методов и форм международных операций
В основе любой современной сделки лежит обмен, который следует считать основной и исходной категорией маркетинга [Черенков, 2003с, с. 421–425]. С точки зрения международной логистики именно международные операции позволяют интегрировать парциальные ветви (участки) глобальных сетей поставок.
Действительно, понятие «бизнес-сеть» заняло прочное место в работах по международному бизнесу. Не только малый и средний бизнес, интернационализация которого естественным образом осуществляется за счет развития международных контрактных отношений, но и большой бизнес (ТНК), решая дилемму «интернализация – экстернализация», активнейшим образом переходит к аутсорсингу – основе сетезации.
Такова современная практика ТНК, давно перешедших от традиционного выведения только трудоемких и/или «грязных» производств в третьи страны к глобальному НИОКР-аутсорсингу в сфере высоких технологий, где создание НИОКР-альянсов получило столь обширное распространение, что можно даже сделать вывод о перспективных геополитических изменениях на фоне глобализации мировой экономики [Черенков, Марьяненко, 2009].
Даже чисто корпоративная сеть (corporative network), основу образования которой составляет единая собственность представляющей эту бизнес-сеть ТНК, также не может обойтись без контрактных отношений при интернационализации бизнеса. Это объясняется обособленностью национальных экономических пространств (кроме стран – членов ЕС), несмотря на правила ВТО, касающиеся снижения таможенных барьеров. Поэтому, например, американская головная компания (headquarters), имеющая свою 100 %-ную промышленную собственность в Южной Корее (допустим, дочернее предприятие), все равно должна заключать международные контракты со своим же зарубежным предприятием, чтобы обеспечить функционирование интракорпоративной логистики.
Радикальные перемены в принципы организации бизнеса во всемирном масштабе внесла тотальная глобализация, в условиях которой доминирующим принципом сетеобразования стал контрактный, что соответствует установившейся в настоящее время доминанте маркетинга отношений [Черенков, 2004].
При развитии межфирменных сетей именно контрактная сеть (<contractual network) сегодня не только является отражением интернационализации малого и среднего бизнеса, но и представляет собой основной механизм построения отношений экстернализации для современной «гибкой» ТНК [Шерешева, 2010], которая реализовала концепцию «глобальной фабрики» [Бакли, 2008]. Контрактная сеть, обеспечивающая многочисленные гибкие изменения своей пространственно-рыночной структуры, позволяет получать и сохранять глобальное конкурентное преимущество.
Все это делает задачу выбора метода и формы международной операции весьма критической для каждого бизнеса и важной для менеджера-логиста международной компании, а начало любого выбора лежит в систематической классификации опций и возможности сравнительного анализа их преимуществ и недостатков.
Очевидно, что выбор метода и формы международной бизнес-операции, адекватной стратегическим целям и задачам международной компании, зависит от конкретных характеристик как товара, так и рынка. На оперативном уровне принятия решений о развитии ВЭД предприятия всегда рассматривается вопрос о способе вхождения, или экспансии, на зарубежные рынки.
На рис. 2.1. максимально кратко систематизированы семь методов ([1] – [7]). Дальнейшее развитие этой классификация международных операций предполагает рассмотреть и четыре группы форм (I–IV) реализации международных бизнес-операций. На первый взгляд несколько необычным может показаться включение группы международных операций «Аренда» (лизинговые операции и управленческие контракты), популярность которых в наше время не позволяет оставить их в стороне от классификации [Черенков, 2007, с. 13–15].
Международная торговля, классически рассматриваемая как межнациональный обмен результатами труда, чаще всего опосредуемый денежным эквивалентом, представляет собой не только исторически самую старую, но и самую распространенную форму международных экономических отношений, которую принимают приблизительно 4/5 всех международных экономических отношений. На макроэкономическом уровне международной торговлей называется оплачиваемый совокупный товарооборот между всеми странами мира.
Кроме того, как в национальной, так и в международной статистике учитываются не только национальные/региональные счета по экспорту/импорту, но и товарная специализация экспортных/импортных потоков. Последняя учитывается в зависимости от природы предмета купли-продажи как торговля готовой продукцией, машинами и оборудованием, сырьем, услугами, интеллектуальной собственностью. Последние чаще всего принимают форму документарных, или кодифицированных, интеллектуальных ресурсов, т. е. эти ресурсы существуют как на бумажных, так и на электронных носителях и поэтому не могут подпадать под категорию «торговля услугами.
В основу этой унифицированной классификации методов и форм международных бизнес-операций положена основная и исходная категория маркетинга – обмен (рис. 2.1). Это оправдано всеобщим характером обмена в биологических и социальных системах, и в «неживой» природе.
Рис. 2.1. Унифицированная классификационная карта международных операций
Методы осуществления международных операций
Многообразие методов осуществления международных операций требует их классификации. Различают следующие методы:
[1] – прямой (direct) – способ осуществления международных операций, основная особенность которых состоит в реализации международного маркетингового обмена непосредственно между производителем (продавцом, экспортером) и покупателем (потребителем/пользователем, импортером);
[2] – кооперативный (cooperative) – способ осуществления международных операций, основная особенность которых состоит в реализации международного маркетингового обмена через или при посредстве некоторой организации (часто без создания юридического лица – по типу консорциума) или интеркорпоративного соглашения (типа «пиг-гибэкинг»), когда совершение международной сделки влечет за собой такие транзакционные издержки и риски, которые для одной компании представляются либо невозможными, либо слишком рисковыми и/или экономически неэффективными;
[3] – интракорпоративный, или собственный (own), – способ осуществления международных операций, главная особенность которых состоит в том, что они осуществляются (как правило, ТНК) в политически международном, но экономически (т. е. с точки зрения собственности) едином интракоропоративном пространстве;
[4] – косвенный (indirect) – способ осуществления международных бизнес-операций, основная особенность которых состоит в осуществлении международного маркетингового обмена через отечественного торгового посредника;
[5] – встречный, или встречной торговли (countertrading) – способ осуществления международных бизнес-операций, известных под зонтичным термином «встречная торговля», основная особенность которых состоит в реализации такого международного маркетингового обмена, в котором имеет место движение товара не только от экспортера к импортеру, но и в обратном направлении (от импортера к экспортеру), что позволяет определить этот класс обменов как особый метод; в частности, в силу специфики подготовки, сопровождения и завершения этих операций, оплата по которым проводится без использования твердой валюты либо частично покрывается твердой валютой;
[6] – институционально-конкурсный (institutionally competitive) – способ осуществления международных бизнес-операций, принимающих форму международных аукционов, бирж и торгов (тендеров), основная особенность которых состоит в реализации такого международного маркетингового обмена, в котором в качестве посредника участвует некий международный институт, реализующий функцию установления качества и цены продаваемых через него товаров исходя из складывающегося на конкурсной основе соотношения спрос/предложение со стороны продавцов/ покупателей;
[7] – электронный (electronic) – способ осуществления международных бизнес-операций, основная особенность которых состоит в реализации маркетингового обмена, опосредованного Интернетом, где частично, а для виртуальных товаров полностью осуществляются основные этапы коммерческих сделок, например, при нормальном завершении сделки «коммерческое запрос/предложение (оферта)» → «заключение контракта» —» «платеж» или «обещание платежа» → «сопровождение контракта» → «поставка товара».
Формы осуществления международных операций
Концептуальный подход – понимание обмена как основной и исходной категории маркетинга и, следовательно, средства интегрирования кросс-граничных участков ветвей глобальных сетей поставок – позволяет экономно и методологически грамотно завершить рассматриваемую классификацию. На практике такая классификация должна позволить логисту-международнику сделать рациональный выбор формы международной операции. В основу классификации форм международных операций положены критерии, определяющие природу предмета обмена и завершенность обмена, что позволяет сгруппировать известные основные формы международных операций в одну традиционную (I – международная торговля товарами) и три превращенные категории (II, III и IV).
Товар (product) – товар производится в отечестве и поставляется в принимающую страну – экспорт-импорт; по схеме обратной логистики возвращается в отечество – реэкспорт, реимпорт (рис. 2.2).
Рис. 2.2. Традиционные формы международных операций: группа «Товар»
Ноу-хау (know-how) – затруднения с поставкой товара в принимающую страну – тарифные и нетарифные барьеры; проблемы с транспортировкой приводят к переходу от продаж товара к продажам идей товара или концепций бизнеса – международный лайсензинг, франчайзинг и инжиниринг (рис. 2.3).
Рис. 2.3. Мутировавшие, или усложненные, формы международных операций: группа «Ноу-хау»
Прямые зарубежные инвестиции (foreign direct investment, FDI) – производство/маркетинг товара осуществляются в принимающей стране с разной степенью повышения ценности товара (от зарубежной сборки до полного технологического цикла создания конечного товара); прямые зарубежные инвестиции – от долей участия в совместных предприятиях за рубежом до создания 100 %-ной промышленной собственности за рубежом (рис. 2.4).
Рис. 2.4. Мутировавшие, или усложненные, формы международных операций: группа «Прямые зарубежные инвестиции»
Аренда (lease) – международные арендные отношения по поводу перехода прав пользования средствами производства – разновидности лизинга; ноу-хау менеджмента/маркетинга – управленческий контракт (рис. 2.5).
Рис. 2.5. Мутировавшие, или усложненные, формы международных операций: группа «Аренда»
Отличительные признаки международных сделок
В отечественной практике принято делать различие между такими понятиями, как «внешнеторговая операция» и «внешнеторговая сделка» [Виды внешнеторговых…, 2015]:
♦ внешнеторговая операция – комплекс основных и вспомогательных видов коммерческой деятельности, т. е. набор технических приемов, последовательное применение которых способствует заключению сделок в рамках договора купли-продажи;
♦ внешнеторговая сделка – система контрактов технико-экономического, коммерческого, финансово-правового характера, заключенных по поводу обмена продукцией и услугами на внешнем рынке.
Каждая внешнеторговая сделка, относимая к традиционным формам международной торговли [Дегтярева и др., 2008], состоит из ряда внешнеторговых операций. По условиям такой сделки продавец (резидент одной страны) обязуется передать товар (в установленном качестве и количестве) в собственность покупателя (резидента другой страны) в обусловленные контрактом сроки и на определенных условиях, а покупатель, в свою очередь, обязуется принять этот товар и уплатить за него согласованную в контракте денежную сумму. Любая коммерческая операция (в том числе и сделка купли-продажи) приобретает характер международный торговой сделки, если формализующий ее контракт (соглашение) совершается между двумя или несколькими сторонами (юридическими/физическими лицами), являющимися резидентами в разных странах.
Формальным признаком международного характера сделки является аккредитация сторон по сделке (и уплата налогов) в разных странах. В соответствии с толкованием этого вопроса в Венской конвенции1 и в Гаагской конвенции2 контракт купли-продажи признается международным, даже если он заключен между сторонами одной государственной (национальной) принадлежности, но представляющие их организации (юридические лица) находятся и аккредитованы на территории разных государств. Однако этот же контракт не считается международным, если представляющие их организации находятся и аккредитованы на территории одной и той же страны. Для лучшего понимания признаков «международности» контракта/соглашения приводим соответствующую матрицу (рис. 2.6).
Рис. 2.6. Матрица определения «международности» контракта/соглашения
Таким образом, признаками «международное™» сделки являются:
♦ аккредитация субъектов (сторон) сделки как резидентов различных стран, где физически находятся их предприятия;
♦ осуществление платежа по сделке в валюте, являющейся иностранной, по крайней мере для одной из сторон сделки (кроме операций по методу встречной торговли);
♦ пересечение товаром (предметом сделки) границы страны экспортера (кроме реэкспортных операций, а также ряда операций встречной торговли), а для сферы услуг – пересечение границы либо потребителем (международный туризм, обучение или лечение за рубежом), либо производителем услуги (зарубежные гастроли, командирование преподавателей, выезд за границу консультантов/экспертов).
Под методом осуществления международных операций предлагается понимать совокупность способов осуществления коммерческого обмена между ее участниками, являющимися резидентами как разных, так и одной (косвенный метод) страны.
Международные операции классифицируют как по методам, так и по формам: базовые и модифицированные. Необходимость такой классификации обусловлена тем фактом, что непрерывное движение логистических потоков через государственные границы в пределах одного метода осуществляется с использованием различных международных операций (табл. 2.1).
Таблица 2.1
Отличительные признаки методов международных операций (с примерами соответствующих им форм операций)
Базовые и модифицированные методы международных операций
Поскольку под методом принято понимать способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи; совокупность приемов или операций практического (теоретического) освоения (познания) действительности, то применительно к классификации методов международных операций были выделены некоторые отличительные признаки этих операций (см. рис. 2.1). Например, в случае внешнеторговой операции присутствует алгоритмически организованная совокупность приемов или операций практического освоения действительности, цель которой – получение товара импортером, а платежа – экспортером с участием посредников или без таковых.
В то же время достижение этой единой цели может быть осуществлено различными совокупностями приемов/операций. При переходе от метода к методу появляются/исчезают те или иные приемы/операции. Исходя из этого можно говорить о различных методах международных операций, требующих классифицирования.
В большинстве современных учебников речь идет только о прямом и косвенном методах международных операций (экспортно-импортных), иногда добавляется кооперативный метод. Тем не менее, памятуя о всеобщности обмена, можно расширить эту классификацию. Для сравнения возьмем электронную торговлю вещными (осязаемыми) товарами. При всем сходстве операций – от выдачи/акцепта оферты до поставки и приемки – электронная торговля имеет свой отличительный признак: электронный документооборот. Особенность ценообразования на аукционах и биржах порождает понятие «институциональноконкурсный метод».
Все перечисленные методы осуществления международных операций, в свою очередь, можно разделить на базовые и модифицированные (рис. 2.7).
Базовые методы – прямой, кооперативный, собственный и косвенный – традиционно применяются в экспортных и импортных операциях (включая реэкспорт и реимпорт – сфера обратной логистики), заключающихся в исполнении двух (как совпадающих, так и не совпадающих по времени) совокупностей способов осуществления коммерческого обмена (поставки товара и оплаты товара), представленных соответственно первой и второй частями известной еще из «Капитала» К. Маркса формулы Т-Д-Т.
Модифицированные методы предполагают усложнение совокупности средств осуществления коммерческого обмена, объективно вызванное несогласованностью отечественного логистик-микса с логистически значимыми измерениями маркетинговой среды принимающей страны.
Основные причины перехода от базовых к модифицированным методам международных операций в зависимости от особенностей маркетинговой среды принимающей страны показаны на рис. 2.8.
Рис. 2.7. Сокращенная карта субъектов и объектов традиционных и мутировавших форм международных операций, представленных в международных логистических потоках
Рис. 2.8. Основные причины перехода от традиционных к мутировавшим формам международных операций, а среди мутировавших форм – в сторону форм с увеличивающейся долей прямых зарубежных инвестиций
Традиционные и мутировавшие формы международных операций
Под формой осуществления международных операций (см. рис. 2.1, 2.3) предлагается понимать системную и, как правило, документарно формализованную организацию/структуру отношений международного коммерческого обмена. Выбор наиболее приемлемой формы международной операции зависит от природы объекта сделки, стратегического маркетингового решения экспортера (импортера), а также от рассогласования отечественного логистик-микса с логистически значимыми измерениями маркетинговой среды принимающей страны. Эти рассогласования, помимо логистических рисков, обеспечивают дополнительный вклад логистических издержек в конечную цену товара и тем самым влияют на его конкурентоспособность в принимающей стране.
К традиционным формам международных операций предлагается относить экспортно-импортные операции, осуществляемые любым из четырех методов (см. табл. 2.1, рис. 2.1). Все прочие формы международных операций относятся к превращенным3, или мутировавшим, формам международных бизнес-операций.
В трехуровневой управленческой иерархии (стратегический – оперативный – тактический уровни), входящей в модифицированную HBS-модель, адаптированную [Международный…, 2007, с. 158,] к задаче формулирования международной маркетинговой стратегии, собственно выбор подходящей (квазиоптимальной) международной операции относится к уровню оперативных менеджерских решений. Логистические аргументы при принятии таких решений весьма весомы, так как внешнеторговый контракт включается практически во все международные операции, а его исполнение в значительной степени зависит от международной логистики. Оперативные решения в кросс-граничной области некоторой ветки глобальной сети поставок как в теоретическом, так и в практическом плане ведут к поиску подходящего сочетания метода/ формы международной операции, и потому оправданно существование единого методологического подхода и включения темы о формах/методах международных операций в такие предметы, как «Международный логистический менеджмент», «Международная логистика» и «Международное коммерческое дело».