Шрифт
Source Sans Pro
Размер шрифта
18
Цвет фона
Расстановка целей. ЧТО ХОЧУ?
Пройдя стадию запроса и креативно-символический блок, мы перешли к третьему блоку – «Я»-состояниям. И если до этого мы работали с метафорами, то теперь наша задача – определение конкретной, позитивно сформулированной цели и выгод от ее реализации.
Если вы намерены использовать книгу не только как источник знаний, но и как пособие для наработки навыков и умений, тогда отнеситесь к этой части текста повнимательнее. Для того чтобы генерировать и выбирать целевое состояние, ви́дение желаемого проекта в целом, все его возможные альтернативы, нужно войти в состояние Мечтателя.
Мечтатель должен ясно представить себе, как в идеале следует расположить каждый этап пути или проекта. Взяв за основу разработки Р. Дилтса, можно так описать это состояние.
Мечтатель: «Хочу, чтобы».
Уровень фокуса внимания: что.
Когнитивный стиль: ви́дение – определение «большой картины».
Установка: все возможно.
Основная микростратегия: синтез и сочетание чувств.
Физиология: голова и глаза подняты вверх; поза симметричная и свободная.
Учитывая то, что пока вы держите в руках эту книгу, мы работаем в формате виртуального коучинга, я прошу вас, уважаемый клиент-читатель, ответить на следующие вопросы.
Сначала выберите актуальную для вас стрессовую ситуацию.
• На какие результаты вы рассчитываете по завершении этой сессии/проекта?
• Насколько далеко и как детально вы хотите продвинуться в ходе этой сессии/проекта?
• Какова ваша долгосрочная цель в рассматриваемом контексте? Каковы временные рамки, связанные с ней?
• Какие промежуточные шаги можно определить, и каковы для них ограничения по времени? Структуризация цели по блокам. Этапы.
• Что вы хотите делать (но не чего хотите избежать или не делать)?
• Почему вы хотите это сделать? Каково ваше намерение?
• Каковы эффекты/выгоды от этого?
• Как вы узнаете, что вы их получили? («Доказательством будет _____________».)
• Когда вы ожидаете получить эффект?
• К чему эта идея должна/может привести вас в будущем?
• Кем вы хотите быть или на кого походить при достижении этой цели? На какую роль вы рассчитываете?
– А теперь, Ирина, мы определим ваши цели, ваше желаемое состояние в будущем…
– А почему мы начинаем с будущего, с желаний, а не с настоящих проблем из-за которых я, собственно, и пришла к вам?
– Потому что, когда знаешь, куда и зачем идешь, появляется желание дойти туда. И становится легче корректировать свой путь и преодолевать временные трудности и препятствия.
– А в чем заключается корректировка?
– Вы, конечно же, знаете про метод кнута и пряника или хлыста и морковки?
– Да, это очень популярный метод, о котором знают все…
– Но мало кто умеет правильно применять его.
Ирина скептически ухмыльнулась. Но я, как бы не замечая ее реакции, невозмутимо спросил:
– Что вы делаете, когда понимаете, что движетесь к цели в правильном направлении?
– Просто продолжаю двигаться дальше…
– Что вы при этом чувствуете?
– Я чувствую, что все в норме, что все идет, как задумано.
– А хвалите ли вы себя при этом?
– Я хвалю себя, когда достигаю цели.
– А бывало ли так, что вам в какой-то момент становилось неинтересно, скучно двигаться дальше и вы останавливались, бросали все на полпути?
– Бывало и так.
– Возникала ли у вас потребность в том, чтобы кто-то в такой момент подбодрил вас: «Правильно, Ира, ты молодец, у тебя все хорошо получается. У тебя все получится!»
Ирина стала вспоминать ситуации, когда бросала начатое. Она рассуждала, из-за чего это случалось и что могло бы помочь ей продолжать двигаться вперед, после чего согласилась, что в те моменты ей очень пригодилась бы поддержка словом. Хотя она, скорее всего, не показала бы вида, что благодарна за это, так как это ее «напрягает»: «Не люблю слышать покровительственные интонации и быть кому-то обязанной». Тем более что Ирина всегда ценила больше поддержку делом, так как это конкретно и ощутимо. Она даже привела свою традиционную в таких случаях шутку: «Если уж хотите меня поддержать, то поддержите материально».
Из этого мы сделали вывод, что Ирина все же нуждается в похвале, но лучшая похвала для нее – собственная.
– Так вот пряником или морковкой будет ваша собственная похвала?
– Мне кажется, более действен кнут!
– Для примитивных созданий кнут – веский аргумент, и то не всегда… Нередко позади вьючного животного – кнут, а впереди – морковка или мешок с овсом или сеном. Но что касается человека, то напомню одну притчу.
И я рассказал Ирине историю про то, как поспорили Ветер и Солнце, кто сильнее. Ветер решил доказать свою силу и, увидев старика на дороге, принялся срывать с него пальто и шапку. Но чем сильнее он дул, тем плотнее закутывался старик и крепче держал шапку. Ветер так и не смог раздеть старика – сдался. Тогда Солнце, выглянув из-за туч, протянуло свои теплые лучи к старику. И чем больше грело Солнце, тем жарче становилось старику. Наконец, старик снял с себя пальто и шапку…
– Александр, допустим, вы доказали, что похвала – дело хорошее. Но я и так знаю, когда действую правильно. Однако хвалить себя при этом считаю чем-то детским. Вроде как конфетка за хорошее поведение.
– Если каждый успех, каждую маленькую победу ребенка подкреплять конфеткой, то в итоге ребенок вырастет победителем. На его центр удовольствия будет воздействовать множество взаимосвязанных факторов, внутренних и внешних, и это закрепит желание достигать все больших и больших успехов.
– И какой вывод я должна сделать?
– А вы его уже сделали. Ну же?
– Какой вы хитрый… Ну, ладно… Если двигаться…
– Если я двигаюсь…
– Если я двигаюсь в правильном направлении и у меня все получается, то я должна… нет, просто обязана себя хвалить! Правильно?
– Правильно. А если останавливаетесь или отклоняетесь от правильного пути?
– Тогда – ругать?
– Да, тогда Вы объявляете себе выговор.
– С занесением в личное дело?
– Вы очень проницательны. Я рекомендую каждому завести свое личное дело, в которое нужно обязательно вносить в «черный список» выговоры, а в графу «поощрения» похвалы и благодарности.
– Вообще-то, насчет личного дела я пошутила. Это раньше в советских учреждениях были такие формулировки…
– Раньше было немало полезного, которое сейчас, к сожалению, незаслуженно забыто… Кстати, когда мы решим задачу по вашему назначению финансовым директором, то займемся составлением того самого личного дела, которое всегда будет у вас под рукой и в котором будут отражаться ваши удачные и неудачные действия. Впрочем, там будет еще и много другой интересной и полезной информации.
А теперь вернемся к целям и помечтаем о будущем. Расслабьтесь, поднимите глаза вверх и представьте себя – Иру, у которой есть задача. Кстати, как вы ее можете сформулировать?
– Моя задача… – она задумалась, – мне сложно ее сформулировать.
– Хорошо, я вам помогу. Давайте определим вашу цель. Чего вы хотите?
– Я хочу… хочу стать финансовым директором.
– Так, и что это для вас?
– Для меня это быть значимой для шефа – правой рукой. Правда, теперь эта цель отодвигается. Так что я хочу, чтобы период работы с Сергеем пошел как можно спокойнее и быстрее.
– А чего вы хотите по отношению к Сергею?
– Хочу понять, как мне себя с ним вести.
– У вас есть возможность принять его назначение и сделать то, о чем просил шеф: помочь Сергею стать хорошим финансовым директором.
– Да, возможно, мне придется это сделать… хотя я чувствую, что мне будет трудно с ним работать.
– Значит, вы не хотите с ним работать?
– Да, я не хочу, но, видимо, придется…
«Вот он, конфликт долга и чувства, – отметил я про себя. – Обозначилась мегастратегия неприятия, теперь осталось осознать, сделать выбор, взять ответственность и принять это состояние, следующий этап – противодействие злу».
– Давайте уточним нашу задачу в части взаимоотношений с конкурентом. Вы хотите, чтобы я помог вам принять ситуацию, в которой Сергей – ваш начальник?
– Да… то есть – нет… я хочу, чтобы вы помогли мне… справиться с ним.
– Значит, теперь наша задача изменилась? Вы сейчас четче представляете, чего хотите?
– Наверное… Хотя мне несколько стыдно за те слова, которые я вам только что сказала…
– Тему стыда и вины мы обсудим несколько позже… А пока ответьте, что для вас должность финансового директора?
– Я смогу заниматься делом и при этом не буду мучиться комплексами и исходить обидой и злобой, оставаясь заместителем.
