Шрифт
Source Sans Pro
Размер шрифта
18
Цвет фона
Больше чем просто маркетинг
Номинально эта книга посвящена определенной маркетинговой технологии. Но на самом деле она о новой философии бизнеса (и о том, как ее воплотить).
Главное здесь – честность и восхищение. И умение делать людей счастливыми.
Это простая философия, новое золотое правило.
Заработайте уважение и положительные отзывы клиентов – и они сделают все остальное.
– Хорошо относитесь к людям, и они обеспечат вам бесплатный маркетинг.
– Будьте или интересны, или невидимы.
Если люди вам доверяют, они готовы за вас поручиться. Ублажайте и вдохновляйте их – и они приведут к вам друзей.
Какие еще есть варианты? Будьте скучными – и придется потратить миллионы на рекламу, чтобы заинтересовать клиентов. Досаждайте им – и увидите, как клиенты уходят, забирая с собой друзей.
Реклама – плата за то, чтобы быть скучным.
Если клиенты не желают говорить о ваших штуках, придется заплатить газетам и телепередачам, чтобы те это сделали за клиентов. Поэтому у сухих завтраков и зубной пасты так много рекламы.
Сарафанный маркетинг – больше чем просто маркетинг. Его смысл в том, чтобы ваши штуки и ваша компания стали достойными обсуждения.
Как же стать темой, о которой пойдет молва?