Цитаты из книги У них так принято

«Спреццатура позволяет вам проявлять свою индивидуальность, допускает в стиле противоречия, разрешает вам носить мятую одежду и дает ощущение комфорта. Итальянцы об этом говорят так (и это еще очень приличный перевод): «Да пошлите вы все к черту! А потом чуточку сдайте назад». Спреццатура позволяет вам выглядеть одновременно и официально, и раскованно.»

Приступ ярости – как комета. После него остается длинный, длинный хвост. Нужно посчитать до десяти. Немного по-детски, но работает. Если посчитать до двадцати, то это тоже срабатывает. Просто нужно больше времени. Считать до тридцати – перебор.

Признайте право идиотизма на существование. Тогда вы сможете работать с идиотами.

Если что-то из вашего прошлого заставляет вас вздрагивать, боритесь с этим. Можно отрицательные воспоминания затоптать, выдавить из памяти, нейтрализовать, изменить, подавить или просто "переглядеть", чтобы им стало неудобно и они сами покинули вас. Но вы не должны дать им шанса замучить вас.

Если, произнося тост, вы почувствуете, что ваша рука, сжимающая бокал, устала, то вам нужно закругляться. Это прекрасный таймер.

Самая недооцененная тактика на рабочих совещаниях - молчание

В начале своей карьеры в Нью-Йорке я никак не мог понять одного: вечеринка с коллегами – это не вечеринка. Это рабочее совещание с бесплатной выпивкой.

Правила выпивающего на «20» • Пейте на 20 % меньше, чем вам хочется. • Говорите на 20 % тише, чем считаете приемлемым. • Высказывайте мыслей на 20 % меньше, чем хотите высказать. ... • И наконец, уходите на 20 минут раньше запланированного времени.

1. Четко излагайте проблему.

• Предлагайте путь ее решения.
• Приведите доказательства того, что оно лучше других решений.
• Расскажите, почему вы (или те, кого вы представляете) так долго работали над созданием этого решения.

На совещаниях (речь прежде всего о недельных производственных совещаниях руководителей) вы показываете свою цену сдержанностью в высказываниях, а не болтливостью. И говорить вы должны только то, в чем твердо уверены. Причем ясно и убежденно. А потом заткнуться. – Как обстоят дела с таким-то проектом? – Все отлично. Вот и все. Все довольны. Можно идти дальше.

В тшательной проработке деталей ничего плохого нет. Но плохо прорабатывать детали за счёт своего личного времени. ... Торопиться неправильно. Но работать слишком медленно - это ужасно. Последнее, чего хочет ваш руководитель, - это остаться один на один с невыполненной до конца чужой работой тогда, когда исправить уже ничего не возможно. Самое плохое, что может сделать молодой сотрудник, - стать излишне привередливым и избирательным в работе

Эта информация ценна тем, что показывает, какой вы на самом деле. А работодатель не хочет видеть вас таким. Он желает, чтобы вы были таким, каким хочет видеть вас он. Чтобы вы соответствовали тому виртуальному образу, который он нарисовал в своей голове. А непосредственно вы его не интересуете. И никогда не интересовали.

Больше всего я восхищаюсь людьми, которые сомневаются в своих способностях даже тогда, когда добиваются успеха. Теми, кто ведет себя так, будто их успех для них – неожиданность. Людьми, которые считают, что дела могут пойти хуже. Я всегда искал таких людей для работы и общения. Я верю им. Я поддерживаю их в их устремлениях. Те, кто изображает, что всё знают наперед, мало что могут мне дать, да и я мало что могу им предложить. В отношениях с ними нет прогресса, не научишься ничему новому.

Вряд ли вы быстро научите его (идиота) чему-то. Но это и не главное. Главное – показать ему: «Я знаю, на что ты способен». И тогда он сможет заняться самоанализом. А самоанализ для глупца – как вода для засохшего дерева, мощный пучок протонов для оживления мертвой звезды, порыв ветра для шевелюры Дональда Трампа.

И вот, сидя на этих скамейках, я понимаю, как важно быть всегда немножко "чужаком", аутсайдером. Это позволяет лучше понимать связь между своими действиями и успехом. Это заставляет любить своё дело. Это побуждает к более качественной работе. И сегодня я с удивлением осознаю иронию явления "чужаков": они заставляют "своих" ощущать жизнь во всем её богатстве и полноте.

В вашем поведении может присутствовать энергия, а может — ЭНЕРГИЯ!!!

Вот вам простенький тест: вам самому-то интересно то, что вы говорите? Нет? Тогда остановитесь.