Холли Уикс – лучшие книги
-
Манфред Кетс де Вриес
Общение с трудными людьми
ISBN: 978-5-00169-079-5 Год издания: 2020 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский Аннотация
Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии — с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специали- сты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступать- ся за себя.
