Автор
Вера Кобзева
Вера Валентиновна Кобзева
4.4
4.4
7оценок
Рейтинг автора складывается из оценок его книг. На графике показано соотношение положительных, нейтральных и негативных оценок.
5 | 5 | |
4 | 0 | |
3 | 2 | |
2 | 0 | |
1 | 0 | |
без оценки |
5 |
7оценок
Предложить изменения
Вера Кобзева — об авторе
Статистика
5
Книги
0
Подписчики
8
Читатели
Биография — Вера Кобзева
Вера Валентиновна Кобзева — эксперт по деловому этикету и сервисному поведению в работе с внутренними и внешними клиентами. Профессиональный бизнес-тренер с 1996 года. Кандидат социологических наук. Автор четырех книг и более 120 статей по деловому этикету, Стандартам делового поведения, Управлению Сервисом и сервисным персоналом.
Книги5
Ссылки
Рецензии1
16 февраля 2019 г. 12:29
190
5 Спойлер Полезно знать!!!
Очень хорошо изложены основы этикета в поведенческой культуре человечка. Дмитрий.