“Главный источник... «Бизнес без MBA»
KseniaGordova26 октября 2022“Главный источник конфликтов с клиентами — несовпадение ожидания и реальности. Чтобы конфликтов было меньше, важно постоянно говорить клиенту, что происходит и когда что будет. Не надо молча делать блестящую работу: лучше делать средне, но обо всём ставить в известность”
1 понравилось
33