Издания и произведения

В книге на конкретных примерах рассматриваются причины возникновения противоречивых межличностных и межгрупповых отношений в коллективах предприятий и организаций, общие принципы и закономерности конфликтных взаимодействий. Вызывают интерес выводы авторов о путях предотвращения конфликтных ситуаций, прогнозирования их развития и управления ими. 1-е издание вышло в 1983 г. Книга предназначена для широкого круга читателей.

В книге речь идет о межличностных и межгрупповых конфликтных взаимодействиях, возникающих в коллективах предприятий и организаций. Причины возникновения конфликтов и общие принципы конфликтных взаимодействии рассматриваются на многочисленных конкретных ситуациях. В любом случае конфликтные взаимодействия протекают, подчиняясь определенным закономерностям, и руководитель коллектива должен знать эти закономерности, чтобы не только обходить конфликты, но и управлять ими, прогнозировать их возможное развитие.