Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
Виктор Сикорски
- Издательство:Издательские решения
- ISBN:9785005073099
- Год издания:2000
- Язык:Русский
Это новая версия страницы. Часть функций ещё в работе — мы добавляем их постепенно.
К старой версии страницыВиктор Сикорски
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
Виктор Сикорски