5

Рекомендую в первую очередь тем, кто по работе постоянно контактирует с клиентами / коллегами из Великобритании. Автор пытается идентифицировать и провести анализ неписаных правил и норм поведения англичан. Тех правил, которые они сами не смогут сразу вербализовать, но которым, в большинстве совсем, следуют на неосознанном уровне. Например:
- Зачем и почему англичане постоянно говорят о погоде и что на самом деле стоит за этими разговорами. Как правильно поддержать подобный разговор. Почему на утверждение "Холодно сегодня" - не стоит отвечать "не, сегодня довольно тепло"
- К чему перейти после обязательного разговора о погоде :)
- Как лучше понять знаменитый английский юмор
- Как правильно вести себя в пабе, ресторане и т.п. Почему Паб так важен для англичан.
- и многое многое другое.
Введение читается довольно тяжело, дальше намного интересней :)