В хорошем Деле – интересные проблемы, в плохом – скучные. Умелое ведение Дела – это искусство превращения скучных задач в интересные, решение которых вовлекает многих людей. При неумелом ведении Дела проблемы предстают в таком виде, что люди стараются избегать их.