Знакомство с этой книгой обеспечит вам успех в проведении переговоров. В ней вы найдете действенные советы, которые позволят улучшить ваши навыки и техники общения, научат быстро адаптироваться в непредвиденных ситуациях, неизменно возникающих в процессе переговоров.
Книга прекрасно структурирована и впечатлит вас продуманной подачей информации и ориентацией на практическое применение описанных техник. Автор приводит многочисленные примеры из реальной жизни и предлагает упражнения, необходимые для закрепления важнейших коммуникационных навыков. Она может быть незаменимым путеводителем для тех, кто стремится стать искусным переговорщиком в бизнесе и частной жизни.
Знакомство с этой книгой обеспечит вам успех в проведении переговоров. В ней вы найдете действенные советы, которые позволят улучшить ваши навыки и техники общения, научат быстро…
Большинство думают, что есть такие особенные люди, которые рождаются со множеством талантов, и их можно выявить по особым признакам. Бесконечные разговоры о генетической предопределенности, безусловно, подливают масла в огонь. Но, похоже, идея, согласно которой творческая одаренность - врожденное свойство, приглянулась многим потому, что дает индульгенцию на застой: что-либо менять - не наше дело, а творческих людей пусть ищут менеджеры по персоналу (или охотники за талантами).
Хореограф Твайла Тарп уж точно не согласится с тем, что мастерство дается свыше. Самое искрометное творчество, по ее словам, - результат привычки и упорного труда.
Большинство думают, что есть такие особенные люди, которые рождаются со множеством талантов, и их можно выявить по особым признакам. Бесконечные разговоры о генетической…
В своей книге Пол Слоан приводит детальное руководство к действию в области искусства мышления, как формулировать сильные идеи, думать нестандартно и благодаря этому стать успешным в бизнесе и карьерном росте. Книга поможет отточить навыки нешаблонного мышления, аналитического подхода в решении проблемных ситуаций, действенной аргументации и внедрения идей в жизнь. Автор рекомендует такие методики и наборы упражнений, которые полностью применимы в ежедневной практике.
В своей книге Пол Слоан приводит детальное руководство к действию в области искусства мышления, как формулировать сильные идеи, думать нестандартно и благодаря этому стать…
Интеграция искусства в бизнес-процессы - это новый заметный тренд в западном корпоративном мире. Умелое использование текстов, изображений, настроений и других инструментов искусства позволяет компаниям в создании уникальных предложений для клиентов и приумножении финансового благосостояния.
Автор убедительно демонстрирует, как усиление творческой составляющей в бизнесе может помочь в создании идеальной компании - арт-фирмы. Такая компания умело использует методы эстетического менеджмента и метафизического маркетинга в создании прорывных продуктов, а также успешно уходит от двух главных гибельных ловушек сегодняшнего бизнеса - банальности и массовости.
Интеграция искусства в бизнес-процессы - это новый заметный тренд в западном корпоративном мире. Умелое использование текстов, изображений, настроений и других инструментов…
За пределами религиозных и политических движений есть одно главное движение развития человека в современом мире - коучинг. Эта книга поможет вам приобрести те навыки, которые нужны вам для реализации творческих способностей, повышения личной эффективности, достижения ваших целей, а также поможет узнать ваши ценности, чтобы двигаться к самому важному в жизни.
Книга написана легко. Она доступно показывает этапы постановки эффективных коучинговых вопросов и ответов на них. Принимая во внимание разнообразие человеческих стилей и реакций, книга даст возможность почувствовать силу и значимость применения коучинговых тактик и подходов. Когда вы закончите ее читать, знайте, что вам удалось сделать первый шаг к овладению основами того, что мы называем самым важным набором жизненных навыков.
За пределами религиозных и политических движений есть одно главное движение развития человека в современом мире - коучинг. Эта книга поможет вам приобрести те навыки, которые…
Результаты последних открытий в области изучения мозга бросают вызов нашему здравому смыслу. Теперь мы знаем, что мир, который мы познаем опытным путем, существует только в наших головах, что наше мышление субъективно, а эмоции приводят к лучшим решениям, чем логика.
Исследования мозга дают нам картину мира, кардинально отличающуюся от той, которою мы знаем и где наши действия слишком часто приводят к противоположным результатам: обратная связь ухудшает эффективность, награда и похвала ослабляют мотивацию, а поставленные цели заставляют нас забыть о долгосрочной перспективе.
Прочитав эту книгу, вы поймете, как использовать мозг и начать делать то, что приносит результаты, а не тратить время на заведомо обреченное на провал. Вы узнаете, как превратить слабые стороны компании в ее силу, повысить эффективность ваших сотрудников, используя при этом силу идей для увеличения продаж.
Результаты последних открытий в области изучения мозга бросают вызов нашему здравому смыслу. Теперь мы знаем, что мир, который мы познаем опытным путем, существует только в наших…
В книге «Ключевые показатели менеджмента» в доступной форме с помощью сквозных примеров рассматривается система финансовых коэффициентов и других показателей, которые используются для анализа эффективности управления компанией.
В книге «Ключевые показатели менеджмента» в доступной форме с помощью сквозных примеров рассматривается система финансовых коэффициентов и других показателей, которые используются…
Вопрос о том, каким образом эстетика создает добавочную стоимость, и как продуктивность в бизнесе связана с продуктивностью в искусстве, выходит сегодня первый план - и для экономики в целом, и для менеджмента творческих фирм в частности. Интеграция искусства в бизнес-процессы - это новый заметный тренд в западном корпоративном мире. Умелое использование текстов, изображений, настроений и других инструментов искусства позволяет компаниям в создании уникальных предложений для клиентов и приумножении финансового благосостояния. Автор книги Пьер Гуле де Монто убедительно демонстрирует, как усиление творческой составляющей в бизнесе может помочь в создании идеальной компании - арт-фирмы. Такая компания успешно уходит от банальности и массовости и, используя методы эстетического менеджмента и метафизического маркетинга, создает прорывные продукты.
В книге приведен краткий курс традиционной философии в приложении ее к эстетической теории менеджмента, кейсы из истории менеджмента разных стран: Франции, Германии, Италии, России и Швеции. Эти кейсы покажут, как рождается истинное искусство, и как при этом используются на практике принципы эстетического и метафизического маркетинга.
Об авторе:
Пьер Гуле де Монто - профессор Стокгольмского университета (Швеция), доцент в Академии Або (Турку, Финляндия), доцент в университете Виттен-Гердеке (Германия), возглавляет кафедру менеджмента в Копенгагенской бизнес-школе (Дания). Автор ведет научные исследования в области влияний между собой искусства, эстетики и экономики.
Вопрос о том, каким образом эстетика создает добавочную стоимость, и как продуктивность в бизнесе связана с продуктивностью в искусстве, выходит сегодня первый план - и для…
Книга "Учимся решать проблемы" изначально была рассчитана на школьников, чтобы научить их критическому мышлению. Но очень скоро стала бестселлером именно среди взрослых благодаря эффективной методике решения проблем, разработанной Кеном Ватанабе (в прошлом ведущий консультант McKinsey).
Мышление, ориентированное на решение проблем, может дать нам возможность контролировать свою жизнь целиком и полностью, научиться решать проблемы, справляться с неожиданными вызовами и даже изменить мир. Овладев благодаря этой книге предложенными навыками решения проблем, вы удивитесь, как раньше могли без них обходиться.
Книга достаточно проста для понимания и школьниками, но при этом рассматривает решение серьезных проблем людей, занимающихся бизнесом.
Книга "Учимся решать проблемы" изначально была рассчитана на школьников, чтобы научить их критическому мышлению. Но очень скоро стала бестселлером именно среди взрослых благодаря…
Во всех формах успеха таится мощный секрет. Книга соединяет в себе западные, восточные философии и исследует, как древние азиатские стратегии сражения и культурного мышления могут быть применены современниками для достижения целей в личной жизни и бизнесе. Автор использовала формулу внутренней жесткости, которая была разработана в 1911 году и описана в руководстве по успеху под названием "Теория Каменного и Черного", запрещенном в Китае до сих пор. Эта теория утверждает, что не может быть никакого реального просвещения без полного понимания темной стороны. Для достижения успеха в профессиональной и личной жизни необходимо иметь "каменное" лицо, чтобы создать щит и сохранить чувство собственного достоинства, и "черное" сердце, чтобы добиться своей цели без страха и упрека.
Во всех формах успеха таится мощный секрет. Книга соединяет в себе западные, восточные философии и исследует, как древние азиатские стратегии сражения и культурного мышления могут…
Эта книга для желающих научиться вести переговоры. Она воодушевляет менеджеров смотреть шире и глубже на процессы. С помощью нового мышления менеджеры могут с легкостью оставить позади старые привычки и изучить основные элементы трансформационных бесед. Кроме того, оно четко иллюстрирует тот факт, что люди могут энергично и уверенно проходить процесс трансформационных управленческих переговоров. Книга выносит на обозрение эффективную структуру открытых вопросов. К тому же она является и точкой зрения - это своего рода ДНК нового поколения менеджеров и бизнес-лидеров.
Эта книга для желающих научиться вести переговоры. Она воодушевляет менеджеров смотреть шире и глубже на процессы. С помощью нового мышления менеджеры могут с легкостью оставить…
Во всех формах успеха таится мощный секрет. Книга соединяет в себе западные, восточные философии и исследует, как древние азиатские стратегии сражения и культурного мышления могут быть применены современниками для достижения целей в личной жизни и бизнесе. Автор использовала формулу внутренней жесткости, которая была разработана в 1911 году и описана в руководстве по успеху под названием "Теория Каменного и Черного", запрещенном в Китае до сих пор. Эта теория утверждает, что не может быть никакого реального просвещения без полного понимания темной стороны. Для достижения успеха в профессиональной и личной жизни необходимо иметь "каменное" лицо, чтобы создать щит и сохранить чувство собственного достоинства, и "черное" сердце, чтобы добиться своей цели без страха и упрека. Формат: 14,5 см х 21,5 см.
Во всех формах успеха таится мощный секрет. Книга соединяет в себе западные, восточные философии и исследует, как древние азиатские стратегии сражения и культурного мышления могут…
Сила этой книги в том, что она показывает, как полезно ставить под сомнение общепринятые предположения и привычные действия. Она поможет вам "хорошенько подумать еще раз" и сделать это, учитывая различные точки зрения, особенно позицию ваших клиентов и их восприятие, а также реакцию на ваш продукт, бренд и бизнес.
Автор предлагает новые идеи и инструменты для широкого диапазона маркетинговой деятельности - от создания продукта и выбора рынка до ценообразования, продвижения и дистрибуции.
Сила этой книги в том, что она показывает, как полезно ставить под сомнение общепринятые предположения и привычные действия. Она поможет вам "хорошенько подумать еще раз" и…
Написанная предпринимателями и бизнес-консультантами, эта книга - история, которая просветит и вдохновит.
"Наследник Барона" - аллегорический рассказ, разработанный как дорожная карта к богатству, власти и успеху. Легенда минувших веков рассказывает о юноше, который теряет все, но благодаря борьбе находит ключ к разгадке тайны, как стать самым богатым, самым могущественным человеком, которого когда-либо знал мир.
В книге описаны 11 основных принципов, необходимых людям для достижения личного успеха и успеха в бизнесе. Формат: 15 см x 22 см.
Написанная предпринимателями и бизнес-консультантами, эта книга - история, которая просветит и вдохновит.
"Наследник Барона" - аллегорический рассказ, разработанный как дорожная…
Пожалуй, одно из лучших изданий, посвященных сервису! В нем автор более чем доступно объясняет, как легко и быстро улучшить элементы обслуживания ваших клиентов. В девяти важнейших факторах Леонард Берри излагает понятный и доступный путь к успеху любой компании вне зависимости от рода предоставляемых ею услуг. Кроме того, книга предлагает технологию удержания полученного вами прогресса, что является важнейшей составляющей процветания дела. На страницах данного издания вы найдете ключ к еще большим достижениям и дельное руководство к действию, могущее значительно и, что самое главное, положительно изменить обслуживание клиентов в вашей компании.
Пожалуй, одно из лучших изданий, посвященных сервису! В нем автор более чем доступно объясняет, как легко и быстро улучшить элементы обслуживания ваших клиентов. В девяти…
Основанная на пятилетних исследованиях и испытанная на практике "Стратегия прорыва" дает стратегическое видение, способное привести вашу компанию к невероятному росту и значительному расширению доли рынка. Именно тщательно продуманная, но при этом простая по своей сути и, главное, реализованная стратегия является основным подспорьем руководителя и предпринимателя в развитии его бизнеса. Авторы предлагают пять ключевых инструментов, которые заставят вашу стратегию работать.
Книга демонстрирует, как различные компании достигали прорывных результатов, в том числе на примерах JetBlue, Google, Harley-Davidson, Starbucks, Samsung, IKEA, Toyota. Здесь также раскрываются причины, по которым некогда сильные компании потерпели поражение на поле конкурентной борьбы.
Основанная на пятилетних исследованиях и испытанная на практике "Стратегия прорыва" дает стратегическое видение, способное привести вашу компанию к невероятному росту и…
Поскольку ориентация на потребителя доказала свою неэффективность для инновационного процесса, очевидной становится необходимость нового подхода. Книга Энтони Ульвика предназначена для тех менеджеров, которые не желают в ходе внедрения инноваций действовать вслепую. Эфемерные понятия желаний и выгод потребителя, от которых обычно отталкиваются при создании новых товаров и услуг, не могут гарантировать успешность инновации. Автор предлагает читателям новую концепцию результативных инноваций, позволяющую определить ценность идеи еще до того, как в ее разработку будут вложены значительные средства.
Цель книги — помочь компаниям достичь роста на существующих рынках, выйти на новые или открыть совершенно новые рынки. В каждом из этих сценариев всегда существуют факторы, способные привести к провалу инновации. Впрочем, они могут быть преодолены при использовании подхода, описанного в данной книге. Каждая глава посвящена одному из восьми этапов подхода.
Об эффективности результативного подхода свидетельствует список компаний, успешно его внедривших. Среди них — Microsoft, Johnson&Johnson, Bosch, AIG и J. R. Simplot. Книга Энтони Ульвика поможет вам узнать, чего хотят потребители, а вашей компании — занять достойное место среди лидеров рынка.
Книга будет интересна менеджерам по развитию бизнеса, маркетологам и другим специалистам, принимающим решения по разработке новых продуктов.
Поскольку ориентация на потребителя доказала свою неэффективность для инновационного процесса, очевидной становится необходимость нового подхода. Книга Энтони Ульвика…
Если вы откладываете принятие важных личных и деловых решений из-за того, что у вас просто нет необходимых аналитических инструментов для поиска правильного ответа, тогда эта книга для вас. Здесь вы можете узнать, как измерить прибыльность
Если вы откладываете принятие важных личных и деловых решений из-за того, что у вас просто нет необходимых аналитических инструментов для поиска правильного ответа, тогда эта…
"Правила для революционеров" однозначно не подойдут тем, кто хочет купить франшизу McDonald's и руководствоваться строго предопределенными, стабильными правилами. Эта книга для тех, кто ищет нестандартные, эпатирующие, "цепляющие" пути для
"Правила для революционеров" однозначно не подойдут тем, кто хочет купить франшизу McDonald's и руководствоваться строго предопределенными, стабильными правилами. Эта книга для…
Эта книга может оказаться самой важной из тех, которые вы когда-либо будете читать. Являетесь ли вы напористым менеджером, полным амбиций и идей, или независимым предпринимателем с большими мечтами, вы должны справиться с искусством презентации.
Эта книга может оказаться самой важной из тех, которые вы когда-либо будете читать. Являетесь ли вы напористым менеджером, полным амбиций и идей, или независимым предпринимателем…