Бумажные издания
-
Работа с возражениями и сопротивлениями Андрей Моисеев
ISBN: 5-9268-0312-8 Год издания: 2005 Издательство: Речь Язык: Русский В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и
-
Произведения