Проблема - это расхлждение между тем, что есть, и тем, что вы хотите иметь. Она является результатом текущей ситуации - будь это обстоятельства или взаимосвязанные причины. Для решения проблемы необходимо понять причины расхождения между желаниями и действительностью и меры, которые нужны, чтобы его устранить.