VvvSevervvV 7 апреля 2015 г., 21:28 Пожаловаться Реинжиниринг не синоним автоматизации. Автоматизировать существующие процессы с помощью ИТ- все равно, что асфальтировать протоптанные коровами дорожки. Автоматизация просто дает более эффективные способы выполнения неправильных действий Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе Майкл Хаммер, Джеймс Чампи 4,0