Текущий подход к ИИ-маркетингу, к сожалению, подливает бензина в огонь: программируемая контекстная реклама и рекомендательные системы работают на расширение зоны комфорта — человеку рекомендуют по большей части то, что ему понравится. Но «понравится» не имеет ничего общего с «нужно, чтобы развиваться». К тому же рекомендательные системы строятся на массовых данных — на поведении миллиардов людей, толпы, поэтому конкретному человеку рекомендуют то, что понравилось именно агрегированной толпе, что совершенно явным образом притупляет собственный индивидуальный выбор человека.