Больше цитат
15 июня 2023 г., 11:55
Всё, что измеримо и за что вознаграждают, становится предметом махинаций.
Практически неизбежно это приводит к доминированию краткосрочных целей над долгосрочными.
Когда нет возможности реально решить проблему, сбор и публикация данных о результативности становится формой демонстрации благих намерений.
Реальный прогресс подменяется прогрессом в сфере измерений, видимостью успеха.
