Больше цитат
15 июля 2021 г., 15:32
Контрольный список для подготовки к встрече
За два дня до переговором вам следует:
- наметить темы, позволяющие создать гармонию
- составить специальные вопросы для сбора информации
- подготовить портрет покупателя: вы должны знать как можно больше о нем, о его давних проектах, любых публикациях, месте в корпоративной иерархии и др. Не полагайтесь на свою память - лучше подготовьте краткую справку. Когда (и если) вы снова встретитесь с этим человеком, его «портрет» можно будет лишь немного скорректировать.
За день до переговоров не забудьте:
- подтвердить встречу
- собрать материалы, записки к презентации, технику
- распечатать карту проезда
- занести в КПК контактную информацию клиента
- зарядить КПК и телефон
Вечером накануне вам останется сделать всего несколько дел:
- подготовить одежду
- заглянуть в интернет на предмет новостей о клиенте
- выбрать литературу для чтения в приемной: материалы, которые не только скрасят вообще ожидание, но и помогут вам завязать беседу, произвести нужное впечатление и, что важнее всего, создать необходимый настрой
В день встречи не забудьте взять с собой:
- сотовый телефон
- ручки
- блокнот
- ноутбук, кабель питания, сетевой кабель
- КПК
- цифровой диктофон
- материалы презентации
- визитки
- мятные пастилки
- косметику/автокосметику
- записи, которые делали за два дня до встречи: «портрет» клиента, вопросы для налаживания с ним контакта и создания гармонии, вопросы для сбора информации. Так вы сможете ещё раз проверить себя перед встречей, а также легко и быстро фиксировать результаты встреч, особенно если у вас из несколько.
Что надеть:
предлагаю руководствоваться следующими общими принципами. Наденьте что-то:
- что вы уже носили раньше
- в чем вы хорошо смотритесь
- что позволяет скрыть потливость
- в чем достаточно будете чувствовать себя весь день
- соответствующее уровню официальности встречи
- выражающее то, как вы себя позиционируете.
