Больше цитат
Два вероятных виновника нереализованных ожиданий:
- подразумеваемые требования - то, что люди ожидают получить явно не выражая требования. Что-то очевидное для вас может быть не таким очевидным для разработчиков.
- Неявные требования - те, что необходимы по причине другого требования, но явно не сформулированы. Разработчики неспособны реализовывать функциональность, о которой они не знают.