KateVlass 26 июня 2017 г., 16:15 Пожаловаться Если мы хотим воздействовать на человека, не оскорбляя его и не нанося обиды, то должны научиться уважать его и видеть в нем личность. Реакция собеседника всегда зависит от нашего к нему отношения. Язык успеха Дейл Карнеги 4,1