Позвольте рассказать вам о том, что стоит делать для выигрыша спора, а от чего следует воздержаться. Также мы хотим рассказать вам о некоторых «подлых» тактиках, возможность применения которых необходимо принимать во внимание.
Что стоит делать
• Сохраняйте спокойствие. Даже если вы неравнодушны к своим идеям, вам следует сохранять спокойствие и контролировать свои эмоции. Если вы выйдете из себя, то неминуемо проиграете. Когда ваш оппонент выступает с провокационным заявлением, способным вывести вас из равновесия, вы не должны реагировать эмоционально. Оставайтесь собранными, улыбайтесь и используйте для противостояния позиции оппонента встречные вопросы или факты.
• Используйте факты для подкрепления своей позиции. Факты сложно опровергнуть, поэтому соберите достаточное количество надежных данных перед началом спора или обсуждения. Обзоры, статистика, цитаты профессионалов и их выводы могут стать полезными аргумента- ми, позволяющими вам поддержать свою точку зрения. Тщательное исследование и подготовка имеют смысл, если вы сможете использовать соответствующие факты, заставляющие вашего оппонента отступить.
• Задавайте вопросы. Если вы научитесь задавать правильные вопросы, то сможете контролировать дискуссию и заставите оппонента заниматься лихорадочными поисками ответов. Вы можете задавать вопросы, подвергающие сомнению его точку зрения, например: «Какими фактами вы можете подтвердить это?».