MarMar601 22 марта 2017 г., 22:52 Пожаловаться никому не нравится терять время понапрасну, поэтому если занять клиентов чем-то значимым для них, они будут считать это время «проведенным», а не «потерянным». Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем Фил Барден 4,2