• Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? Александр Деревицкий
    ISBN: 978-5-00057-176-7
    Год издания: 2014
    Издательство: Манн, Иванов и Фербер
    Язык: Русский

    В книге известного тренера продаж Александра Деревицкого, включенного экспертами в десятку лучших консультантов России, рассматриваются все этапы сопротивления клиентов и методы обработки их возражений. На основе многолетней работы по изучению теории продаж, а также собственного торгового опыта автор создал уникальную технику "переговорного фехтования". Она сочетает в себе элементы коммуникативных приемов, используемых в работе психоаналитика, дипломата, и даже разведчика. Руководство, написанное в увлекательной форме с многочисленными примерами из практики, будет полезно всем, кто так или иначе связан с продажами.