Рецензии на книги — Джек Митчелл
1 августа 2019 г. 14:17
2K
4 Вы что, хотите как у Митчеллов??
⠀⠀⠀⠀⠀Итак, перед нами своеобразный устав клиентоориентированности; свод правил обслуживания, к которым должна стремиться любая компания, чья деятельность связана с продажей товаров, оказанием услуг, производства работ, и вообще…
11 августа 2021 г. 12:36
421
5 Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл
Цитата:
Если планка каждого сотрудника установлена на правильном уровне, то каждый из них достигнет собственной профессиональной цели и ему это понравится
Впечатление: Это книга просто маст-хэв для работающих людей-управленцев. У…
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
19 февраля 2015 г. 14:59
2K
4
“Культура объятий”
Джек Митчелл – полный кипучего энтузиазма главный исполнительный директор магазинов одежды Mitchells и Richards, принадлежащих семье Митчеллов. Ежегодный объем продаж магазинов, расположенных в состоятельных…
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
22 февраля 2015 г. 17:42
918
4
Сотрудники – основная ценность компании
Очень многие руководители компаний заявляют, что самое ценное для них – это их сотрудники, но далеко не все и вправду так к ним относятся. “Все хотят, чтобы их ценили” – вот важнейшая…
20 декабря 2020 г. 13:56
630
4 Обязательно читать, если вы так или иначе взаимодействуете с людьми!
Понятная и богатая примерами личного опыта книга. Дает возможность подумать и понять свои ошибки даже в повседневном общении, не говоря уже об общении между начальником и подчиненным; между работником и клиентом. В книге…
5 мая 2019 г. 07:23
905
5 Великолепная книга
Книгу советую прочитать каждому перед открытием бизнеса, а если он вас есть многое выучить наизусть. Я бы назвала её Библией маркетинга. Автор раскрывает подноготную своего бизнеса, мораль на которой построены его множества…
3 мая 2021 г. 16:36
565
4 научитесь любить людей
Клиентоориентированность + сервис = любовь к людям.
Читается легко, много моментов которые можно реализовать во многих сферах услуг, не только в продажах. Все мы знаем что самая сложная работа это работа с людьми, и когда…
