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Wie kommt es trotz h?chster Sicherheitsvorkehrungen immer wieder zu katastrophalen Flugzeugungl?cken? Ebenso gut kann man fragen: Wie ist es m?glich, dass ein Autokonzern Schadsoftware einbaut, um Grenzwerte einzuhalten, und tats?chlich glaubt, damit durchzukommen. Crash-Kommunikation zieht verbl?ffende Parallelen zwischen Luftfahrt und Unternehmen und zeigt, dass der Faktor «menschliches Versagen» einer fatalen Logik folgt. &t;br/&t; Die ?berarbeitete und erweiterte Neuauflage bietet einen originellen und hoch aktuellen Zugriff auf grundlegende Fragen der F?hrung und der Kommunikation. Dabei werden neueste technologische Entwicklungen ber?cksichtigt, die neben Komfort- und Effizienzgewinn auch Gefahrenpotenziale mit sich bringen. Eine spannende und unterhaltsame Lekt?re, die Managern und F?hrungskr?ften zeigt, wann im «Unternehmenscockpit» die Warnl?mpchen angehen sollten.

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