44 книги
-
Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу Игорь Манн
ISBN: 978-5-00057-848-3 Год издания: 2016 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский РазвернутьПеред вами настоящий маркетинговый бестселлер. Книга "Маркетинг на 100%" была номинирована в 2003 году на "Книгу года" (раздел "Деловая литература"). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов. В 2004 году, согласно отчету сообщества E-xecutive.ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории "Маркетинг как технология". Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб,…
-
Клиенты на всю жизнь Пол Браун
ISBN: 978-5-91657-641-2 Год издания: 2013 Издательство: МИФ Язык: Русский Карл Сьюэлл - владелец лучшей дилерской сети по продаже автомобилей в США. Ему удалось добиться выдающегося сервиса и прибыли благодаря универсальной системе удержания клиентов, которая подойдет практически для любого бизнеса. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы компании, оплату труда, чистоту помещений, внутренний дизайн и многие другие детали.
-
Бизнес с нуля Эрик Рис
ISBN: 978-5-9614-6137-4 Год издания: 2017 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский РазвернутьО том, как создать бизнес и усовершенствовать бизнес-модель. Придумать идею и затем реализовать ее не так сложно. Сложно сделать так, чтобы продукт продавался, чтобы он "попал в рынок" и запустил раскручивающуюся спираль роста. Прочитав эту книгу, вы совершенно по-новому станете смотреть на процесс реализации новых идей - будь вы стартапер или руководитель давно работающего бизнеса. Это настоящий сдвиг парадигмы - от интуитивных блужданий к четкой методике. Мы привыкли считать, что стартапы не подчиняются правилам. Однако верно как раз обратное: создание стартапа должно быть подчинено четкой методике, имеющей строго определенные шаги.…
-
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения Дэн Ариели
ISBN: 978-5-9614-2096-8 Год издания: 2019 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский РазвернутьЗнаете ли вы, почему: • таблетка за 300 рублей помогает лучше, чем за 10? • мы охотнее помогаем соседу бесплатно, чем за деньги? • мы иногда безудержно покупаем вещи, которые на самом деле нам не нужны? В новом, переработанном и дополненном издании бестселлера The New York Times Дэн Ариели отвечает на эти и многие другие вопросы, связанные с нашим экономическим поведением. Он демонстрирует на примере научных экспериментов, что наши решения нередко предсказуемо иррациональны - мы действуем по одним и тем же неочевидным сценариям. Автор разоблачает игры, в которые играет наш мозг, помогает понять и пересмотреть стереотипы решений и…
-
Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем Дэвид Мирман Скотт
ISBN: 978-5-9614-1400-4, 978-0-470-547816, 978-5-9614-4298-4 Год издания: 2013 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Книга о радикальных изменениях в области маркетинга и пиара, зачастую перетекающих друг в друга в режиме реального времени. Общение в онлайне приносит положительные результаты лишь в том случае, если человек соответствует требованиям Всемирной паутины. Они нигде не прописаны и видоизменяются ежесекундно, но Дэвиду Скотту удалось составить некий каркас из этих правил.
-
The Thank You Economy Gary Vaynerchuk
ISBN: 978-0061914188 Год издания: 2011 Издательство: HarperCollins Publishers Язык: Английский РазвернутьIf this were 1923, this book would have been called "Why Radio Is Going to Change the Game." If it were 1995, it would be "Why Amazon Is Going to Take Over the Retailing World." The Thank You Economy is about something big, something greater than any single revolutionary platform. It isn't some abstract concept or wacky business strategy - it's real, and every one of us is doing business in it every day, whether we choose to recognize it or not. It's the way we communicate, the way we buy and sell, the way businesses and consumers interact online and offline. The Internet, where the Thank You Economy was born, has given consumers back their…
-
Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить Энди Серновиц
ISBN: 978-5-00057-820-9 Год издания: 2016 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский РазвернутьЛюди постоянно говорят о товарах и услугах: о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах... Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете? Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег - все гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как дать людям повод для разговоров о вашем…
-
No Logo. Люди против брэндов Наоми Кляйн
ISBN: 978-5-98124-388-2 Год издания: 2008 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Это одновременно серьезное экономическое и культурологическое исследование, политический манифест, научная монография и увлекательное журналистское расследование, критикующее глобализацию, неолиберализм и современный экономический порядок, при котором мир, опутанный сетями глобальных брэндов, лишен возможности свободного выбора и не может полноценно развиваться.
-
Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя Сет Годин
ISBN: 978-5-9614-0689-4 Год издания: 2009 Издательство: Альпина Бизнес Букс Язык: Русский РазвернутьНаписанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година - вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу - показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя. Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание - это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя…
-
The Art of the Start: The Time-Tested, Battle-Hardened Guide for Anyone Starting Anything Guy Kawasaki
ISBN: 1591840562 Год издания: 2004 Издательство: Portfolio Hardcover Язык: Русский What does it take to turn ideas into action? What are the elements of a perfect pitch? How do you win the war for talent? How do you establish a brand without bucks? These are some of the issues everyone faces when starting or revitalizing any
-
Цель. Процесс непрерывного улучшения. Специальное издание Джефф Кокс
ISBN: 978-985-15-5323-1 Год издания: 2022 Издательство: Попурри Язык: Русский РазвернутьЧеловек, столкнувшийся при ведении личного бизнеса с какой-либо проблемой и понуждаемый ею мыслить логически, спокойно, поступательно, без авантюрно-истерических перескоков и разрывов, должен иметь способность видеть причинно-следственные связи между действиями и результатами и знать базовые принципы достижения успехов. Для широкого круга читателей. В этом увлекательнейшем бизнес-романе, познакомившем Америку с теорией ограничений, Элия Голдратт показывает, как, логически анализируя проблемы, вывести базовые принципы организации производства, которые помогут сделать предприятие процветающим. Прочитав книгу, вы поймете: стать…
-
Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию Алекс Випперфюрт
ISBN: 978-5-91180-507-4 Год издания: 2008 Издательство: Питер, Коммерсантъ Язык: Русский Вовлечение в бренд - это присвоение бренда потребителями и их участие в его строительстве и развитии. Это - иллюзия "маркетинга без маркетинга" или наиболее изощренная форма маркетинга в условиях роста цинизма потребителей и всеобщего отвращения к
-
Марки торговых сетей. Новые конкуренты традиционных брендов Нирмалья Кумар
ISBN: 978-5-9614-0700-6, 978-1-4221-0167-4 Год издания: 2008 Издательство: Альпина Бизнес Букс Язык: Русский Розничные компании и их собственные марки завоевывают новые ниши на рынке. Но производители традиционных брендов по-прежнему создают стратегии, основанные на отживших мифах и представлениях о собственных марках розничных сетей. Если производители
-
Маркетинг. А теперь вопросы! Игорь Манн
ISBN: 978-5-902862-52-9 Год издания: 2008 Издательство: МИФ Язык: Русский Это первая интерактивная книга издательства "Манн, Иванов и Фербер". В ее написании приняло участие более трехсот человек. В книгу вошли ответы Игоря Манна на 260 самых "живых" вопросов о маркетинге, заданных опытными и начинающими маркетологами, журналистами, студентами, слушателями семинаров и мастер-классов по маркетингу, а также участниками конкурса на самый интересный вопрос на сайте издательства. Кроме того, в книге подводятся итоги конкурса, и объявляется победитель. Увлекательное и полезное чтение для всех, кто связал свою жизнь с маркетингом, и для тех, кто лишь собирается это сделать.
-
PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное Михаил Умаров
ISBN: 978-5-9626-0437-4 Год издания: 2008 Издательство: Вершина Язык: Русский -
Principles and Practise of Marketing David Jobber
ISBN: 978-0-07-711415-2 Год издания: 2007 Издательство: McGraw-Hill Education Язык: Русский -
Foundations of Marketing David Jobber
ISBN: 978--0-07-710918-9 Год издания: 2006 Издательство: The McGraw-Hill Companies Язык: Русский -
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков Чан Ким, Рене Моборн
ISBN: 978-5-00057-835-3 Год издания: 2016 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский У вас в руках самая знаменитая книга по стратегии, переведенная на 40 языков мира. В ее основе лежит простая идея. Лучше найти свой голубой океан, чем оставаться в алом океане с жесткой конкуренцией, истощающей всех игроков этой индустрии. Десятки примеров и предложенная методология помогут вам найти свой голубой океан.
-
Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе Филип Котлер
ISBN: 978-5-91657-473-9 Год издания: 2012 Издательство: Альпина Бизнес Букс Язык: Русский РазвернутьНовая книга всемирно известного гуру маркетинга Филипа Котлера "Маркетинг 3.0" для многих станет откровением и лишь для самых искушенных в маркетинге будет подтверждением того, о чем они сами интуитивно уже давно догадывались. В развитых странах уже сегодня (а в развивающихся - очень скоро) рассчитывать на победу над конкурентами сможет только та компания, которая освоит и начнет применять в деле маркетинг 3.0. Говоря кратко, это способ тончайшего, изощренного воздействия на потребителя, при котором затрагиваются не только разум и эмоции, но и душа человека. Воспользуйтесь им, и вскоре все покупатели и клиенты ваших конкурентов перейдут к…
-
Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов Игорь Манн
ISBN: 978-5-61657-400-5 Год издания: 2016 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие "фишки" использовать... Почему мы решили издать эту книгу? Потому что для великих маркетинговых свершений в наше время совершенно не обязателен огромный бюджет. Для кого эта книга? Для владельцев и руководителей компаний. Для коммерческих директоров. Для маркетеров. "Фишка" книги Невероятно высокий КПД!
-
Foundations of Marketing Jonathan Groucutt
ISBN: 1-4039-0327-1 Год издания: 2005 Издательство: Palgrave Macmillan Язык: Английский РазвернутьОт производителя "Foundations of Marketing" provides a highly accessible and absorbing introduction that explores the combination between theory and real-world practice. Moreover, this contemporary text expands the generic marketing mix beyond the 7Ps to 1OPs with the inclusion of Psychology, Performance and Packaging. There are also discussions on the debate between the marketing mix and the relationship marketing schools of thought, competitive intelligence, marketing research, branding and the strategic implications of marketing. Key features: over 100 diverse mini-cases and examples that bring the subject alive -varying from Kit Kat…
-
Essentials of Marketing Geoff Lancaster
ISBN: 0077098609 Год издания: 2001 Издательство: McGraw-Hill Higher Education The new edition of Essentials of Marketing synthesises contemporary marketing knowledge to present the fundamental principles that underpin any introductory marketing course, while retaining the core coverage of marketing perspectives, tools, and planning from the previous edition. This edition has been revised to meet the needs of students taking the CIM Marketing Fundamentals examination, for which this text is essential reading.
-
Service Management and Marketing: Customer Management in Service Competition Christian Gronroos
ISBN: 9780470028629 Год издания: 2007 Издательство: Wiley Язык: Английский Развернуть"Professor Grönroos presents the most scholarly and provocative examination of services marketing. This book will challenge companies to rethink how they should manage their services in building their competitive strength and profitability. Grönroos continues as one of service marketing's most original and able thinkers." —Philip Kotler, S. C. Johnson Distinguished Professor of International Marketing J.L. Kellogg School of Management, Northwestern University. "Christian Grönroos is a globally recognized expert on services management and marketing. His innovative thinking and writing in this book offer fresh insights on this timely…
-
Malcolm McDonald on Marketing Planning: Understanding Marketing Plans and Strategy Malcolm McDonald
ISBN: 0749451491 Год издания: 2007 Издательство: Kogan Page Язык: Английский РазвернутьAs a busy marketing professional or student, you'll find that this information-crammed guide to marketing planning is perfect for you. Snappy and succinct, Malcolm McDonald on Marketing Planning will help you appreciate the benefits of rigorous marketing planning and will guide you through the production of a marketing plan made to work in the real world. With the emphasis on practicality, this book covers the essentials of marketing planning and the strategic marketing process. Key content includes: defining markets and segments, setting marketing objectives and strategies, advertising and sales promotion strategies, and price and sales…
-
Relationship Marketing: Exploring Relational Strategies in Marketing John Egan
ISBN: 9780273737780 Год издания: 2011 Издательство: Financial Times Prentice Hall Язык: Английский РазвернутьRelationship Marketing comprehensively examines relationships in marketing and how these influence modern marketing strategy and practice, by critically reviewing and analysing what has been described as 'marketing's new paradigm'. Established as the key text in the area, the fourth edition continues to offer an accessible and authoritative introduction to this increasingly important subject. It retains its informed coverage of the most recent and important literature, as well as clearly organising and structuring the book around its core themes. The new edition includes a wide range of examples to illuminate the real world relevance of…
