19 ноября 2019 г., 17:04

10K

Возмутительное поведение кураторов игр

32 понравилось 1265 комментариев 7 добавить в избранное

Всем привет.
Терпела, терпела, да и решила создать тему о человеческом факторе на этом сайте.
До глубины души возмущает отношение к участникам игр некоторых кураторов.
Пишешь им культурно, с приветствием, без намека на хамство и претензий, например, по поводу выдачи значка или отчета, который неделю-две остается непринятым.
И что в ответ? Приветствия нет. Грубым тоном отсылают "вам туда". Проходит неделя. Значок не выдают, отчеты не принимают, аргументируя тем, что нет желания таким требовательным выделять свое свободное время, чтобы выдать значок или закрыть заявку!
Я сама куратор, бывает, что тоже сутки-двое не принимаю отчет, и понимаю, что все мы люди, у нас много дел и забот помимо Лайвлиба, но чтобы я так хамски себя вела, показывала пренебрежение...
1) Эти кураторы каждый день на сайте, хотя они очень заняты
2) Закрывать заявки - это обязанность куратора или все-таки нужно молить об этом?
3) Многим кураторам нормы общения неизвестны, как такие невоспитанные люди в принципе рвутся в кураторы, я не понимаю
Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе, чем просто "на отвали" и считать, что сделал одолжение???
Извиняюсь, если путано, пишу на эмоциях.
Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.
Играть нет желания, да вообще - на сайт заходить, когда вспоминаешь такое отношение к себе.

В группу Техподдержка Все обсуждения группы
32 понравилось 7 добавить в избранное

Комментарии 1265

Написала без ников, но могу указать их, без проблем. Могу даже скрины переписок скинуть, чтоб не быть голословной

Dancer_in_the_Dark, Ладно, давайте уж, раз сказали, что можете. Надеюсь, участники переписки хотя бы осведомлены?

Ctixia, Естественно кураторы не осведомлены, но раз игрок не хочет быть голословным скрины вот:

картинка cahatarha

cahatarha, Жесть какая. Сочувствую всем кураторам, которым приходится сталкиваться с такими вот осенними обострениями.

cahatarha, Даже если на сотню игроков попадается всего один такой мозго*б, никогда не пойду в кураторы >_<

cahatarha, А где первыц скрин, начало переписки?)
Обеляете себя, да?))
Не сомневалась, что первый не скинете.

предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.

А еще лучше розгами высечь. Профнепригодных, в смысле.

Еще есть такой момент: пишется в правилах игры "если что непонятно или стесняетесь писать в обсуждения, пишите (ник куратора)".
Окей, пишу. Почему бы не написать, участвую в 1 туре, не все поняла. Ответ просто поражает: "Чего вы беспокоите меня, читайте правила, разбирайтесь сами!"
Офигеть, товарищи((

Dancer_in_the_Dark, Здесь нужен скрин только Вашего обращения, не ответа или всего диалога и без ника того, кому Вы пишете.

Schrodingers_flerken, Мне кажется, здесь история про «какой привет - такой ответ», чтобы аж три куратора нахамили)

MccainSands, Мне тоже, но мы можем ошибаться, нужны пруфы))

Показать текст комментария

Может, проблема в том, что кураторы "зажирели" на своих местах и нужно провести реорганизацию , реформу кураторского состава?

Свернуть

Dancer_in_the_Dark, Хотела пошутить, но это уже даже не смшено

Schrodingers_flerken, Попкорна пережрали наблюдая за игроками)

Anutavn, Да ещё и с постоянными поломками на ЛЛ, даа...

Schrodingers_flerken, Речь о лс и переписке в них, а не о поломках

Dancer_in_the_Dark, Тогда повторюсь: каким образом кураторы могут "зажиреть"? Не могли бы Вы пояснить?

Dancer_in_the_Dark, Вы точно что-то курируете? Куратор никогда подобного не напишет, ибо знаком с кураторской кухней.))) Вы явно вообще не в теме.

Dancer_in_the_Dark, Подозреваю, что самые зажиревшие это покемонические кураторы)))
По крайней мере, там точно работа, а не хобби) Так шо с них надо спрашивать по полной - ты почему мне не отвечаешь больше суток? Пойманный Псидак без покебола протухнет скоро!!! И так круглый год, без выходных!!!)

Dancer_in_the_Dark, А все обратили внимание, что 15 человек поставили плюсик под этим комментом? Где эти недовольные? Почему отмалчиваются?

Dancer_in_the_Dark, А может неадекватов, безосновательно обвиняющих кураторов, надо отстранят от игр? Навсегда! А в качестве прощального подарка высылать истеричкам упаковочку Тенотена? Это чтобы терпелка так быстро не заканчивалась, а то "Терпела, терпела" всего два раза, а воплей-то...

Мне вот интересно, а кто это делать будет? Серьезно, вы думаете, что кураторы назначаются руководством сайта? Что они тут работают и вообще что-то за это имеют?

Mezhdu_Prochim, То есть кураторам в ноги кланяться? Заискивать?

Dancer_in_the_Dark, Можно пойти в другую игру, попросить другого куратора (если есть такая возможность).

Dancer_in_the_Dark, Только крайности. Только хардкор.
А если ближе к теме, то ваше обращение здесь бессмысленно.

Mezhdu_Prochim, Я поняла. Уже заклевали. На свежее мясцо накинулись...
Но я поняла, что вежливости ожидать от кураторов не приходится, если даже тут так напали...

Dancer_in_the_Dark, А Вы посмотрите, кто напал, все те же кураторы и их любимчики:)

DownJ, Нет. Я просто учусь хамить. Вдруг до теплого местечка дорвусь

Dancer_in_the_Dark, да мы понять не можем, потому что столько народу ни разу с подобным не сталкивалось. А вы реформы устраивать хотите. Тем более в трех разных играх нахамили!!! Тут большинство по всем играм прошлось и кураторов чуть ли не в лицо знают, и не поверю, что столько хамов не заметили вокруг себя. Сложно это представить

Gwendolin_Maxwell, Ох, полетят в меня сейчас помидоры ))))))

да мы понять не можем, потому что столько народу ни разу с подобным не сталкивалось.

Мне кажется, что такие ситуации могли быть, просто для них не создавались отдельные темы. В конце концов, попасть под горячую руку или плохое настроение - от этого никто не застрахован.

Знаете, что любопытно? Если посмотреть на комментарии автора темы с красными минусами, но вы найдете там не только минусы. А значит есть на ЛЛ пользователи, которые с ней согласны.

Shurka80, Это естественно. Понятно, что каждый со своим мнением. Ну поговорите с куратором, выяснится, что к чему. Или решите это со всеми кураторами данной игры.
Но знаете, глядя на представленные Кахатарычем скрины, не могу сказать, что было хамство и грубость.
Я не говорю, что такого нет и быть не может, но разбирая конкретные ситуации...

И помидорами не бросаюсь, сама съем))

Gwendolin_Maxwell,

И помидорами не бросаюсь, сама съем))

Тем более, темной осенью. Витаминки! :))

Shurka80, Да, были и есть и будут ситуации с кураторами самые разные. И обиден не собственно сабж, все-таки реально просто ссылку в ответ можно было воспринять как что-то неприятное, и не несколько преувеличенные эмоции в тексте начала темы, и даже не обвинения без пруфов, и такое бывает, хотя и несколько удивительно.

Обидно даже просто читать все то омерзительное гуано, что полилось от топикстартера в комментариях.

Dancer_in_the_Dark, А, вы из чувствительных, ясно. Где ж напали-то. Это вы напали. Здесь же пытаются объяснить, что такое кураторская кухня, и задают вам нормальные вопросы, исходя из текста обращения.

Dancer_in_the_Dark, Как по мне, было бы сначала спросить: "А сталкивались вы с таким или нет?" у обычных пользователей. А то вы сразу, что убрать нужно кураторов, еще что-то...

Я по играм новичок, но НИКОГДА мне не хамили или отправляли куда подальше. По этому вопросы возникшие тут у многих для меня понятны, может и правда "Каков привет, таков ответ"?

Было у меня, что не правильно поняла правила, но мне просто разъяснили и все. В другой игре в должники записали, потому что отчиталась в последний час, но написала во флудилку и мне сразу все исправили... Не понимаю ваших претензий, правда. И если вы так кичитесь, что сами куратор, а не разу не ответили, где именно, звучит странно и как-то совсем не в тему...

Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе, чем просто "на отвали" и считать, что сделал одолжение???

Ну когда за эту работу платить будут, тогда и можно будет что либо требовать от людей

Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.

Интересно и кто этим заниматься будет?
Пока у вас два варианта устраивает - играете, не устраивает - нет.

Anutavn, Все ясно, прямо с сегодняшнего дня забиваю на приемы отчетов, рассмотрение заявок, хамлю всем участникам, ведь имею право - мне ж за это не платят)))

Dancer_in_the_Dark, Простите, а что именно вы курируете и почему я это упустила, когда кураторам значки раздавала?

Ctixia, Значок куратора мне обещали через год после начала работы.
Или обманули?)

Dancer_in_the_Dark, А что вы курируете-то?

Показать текст комментария

Ctixia, Что-то курирую)
А вы хотите мою работу проверить или попросить меня с места?)

Свернуть

Dancer_in_the_Dark, Вам настолько стыдно за свою работу, что вы не хотите её афишировать, или вы дочь офицера?

Dancer_in_the_Dark, Хочу к вам игроком пойти, а еще ответить на ваш вопрос про значок после года курирования. Но это я смогу сказать лишь после названия игры.

Ctixia, Здравствуйте. Извините, что не совсем в тему вопрос, а вы всем кураторам значки раздаёте, или только тем, кто создатель игры?

Что думаете по этому поводу?
Сталкивались с таким?

Dancer_in_the_Dark, Иногда возникает недопонимание. Решаю в личке. Как взрослая девочка.

Mezhdu_Prochim, Я тоже не трехлетка и решаю в личке.
Что мне отвечают, написала.
Если вдруг какая претензия - пишут, что хамлю и значка не получу.

Dancer_in_the_Dark, Попробуйте поиграть в другие игры. Может, там состав кураторов вам больше понравится. Тут же море игр!

Dancer_in_the_Dark, Мы не знаем, каким тоном вы обращаетесь. А вопросы возникают, раз проблема не с одним куратором, а аж с несколькими.

Dancer_in_the_Dark, Играла и играю во многие игры, и вот честно, ни разу с таким не сталкивалась. Один раз долго заявку не закрывали - написала, спросила, сказали что закрывают перед началом следующего тура. Окей. Без проблем. В чем вопрос?

Gwendolin_Maxwell, Вам повезло, что не сталкивались.
Я в 3 играх столкнулась.

Dancer_in_the_Dark, Вот прям интересно стало... Кто эти кураторы (не имен не надо, по крайней мере мне, это так, всплеск любопытства)

Dancer_in_the_Dark, Обычно, когда вокруг человека все идиоты, то дело в самом человеке. Просто наблюдение.

Dancer_in_the_Dark, С жесткими, сухими ответами, да, сталкивалась. Но они были по делу и ответы я получала. С хамством нет. Разве что во флудилках бывает эмоции зашкаливают и срываются все.)))

Dancer_in_the_Dark, Никогда с подобным не сталкивалась. Учитывая то, что сама иногда косячила, но люди всегда шли на встречу и обращались ко мне с пониманием проблемы.
А за значки так яростно никого никогда не душила. Стыдно сие. Могла только ждать да периодически напоминать, стараясь не надоедать. В конце концов все мы люди, а значки не стоят того, чтобы разжигать костры. Да и как-то нет времени и желания целыми днями буравить свои значки в экране телефона, когда вокруг жизнь кипит.
А вот Вы всё же хамили куратору своему, когда Вам в течение разговора отвечали вежливо. Кричите о чужом воспитании? В пустом помещении звук всегда громче.

Первая реакция - громогласный смех, уж простите. А теперь по вопросам, не могу такое пропустить.

1) Эти кураторы каждый день на сайте, хотя они очень заняты

Как это взаимосвязано? Они могут быть заняты, но не вашей конкретной заявкой, а тысячью других дел. Да, на сайте.

2) Закрывать заявки - это обязанность куратора или все-таки нужно молить об этом?

Нет, это не их обязанность, тут много очень зависит от правил конкретной игры.

3) Многим кураторам нормы общения неизвестны, как такие невоспитанные люди в принципе рвутся в кураторы, я не понимаю

Тут уже индивидуально, не могу прокомментировать в воздух без контекста.

Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе

Это не работа.

Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.

Сначала определите профкомпетенции добровольных кураторов, чтобы говорить о профнепригодности. По статье просто так не увольняют, доказать надо, если уж вы берете аналогии с официальной работой.

Играть нет желания, да вообще - на сайт заходить, когда вспоминаешь такое отношение к себе.

Участие в играх на ЛЛ, как и кураторство - дело исключительно добровольное.

Ctixia, Да ладно тебе, может, человек реально не знал, что кураторам за кураторство НЕ ПЛАТЯТ. Но дааа, рассмешили знатно)))))

JuTy, Я куратор. Причем тут деньги? Все измеряется деньгами?
Если не платят, можно хамить и т.п.?

Dancer_in_the_Dark, Не платят - не работа.
Если сильно хамит один куратор, попроситесь к другому

Dancer_in_the_Dark, Если не платят:
- это не работа
- тебя не нанимают и не увольняют
- и не могут заменить на вежливого из-за того, что ты не поздоровался
- и да - ты курируешь добровольно!
- и даже сам организуешь игры, а не администрация сайта, вы чего %)

Я сама куратор, повторюсь.
Причем тут, платят или нет?
А что, в кураторы коленом пихают?
Или они сами хотят, а потом спустя рукава работают?
И отсутствие этикета - это зависит от человека, а не от того, что кураторам не платят.
Или нет?
Или можно грубить и пренебрежение высказывать только здесь, а в жизни это ответственные работники и вежливые люди?))
Как же простое культурное человеческое общение?

Dancer_in_the_Dark, Если вы куратор, то почему вы не умеете пользоваться группами и отвечать тому, кому отвечаете, а не самой себе?... За столько лет на сайте, удивительно...

Dancer_in_the_Dark, Я хотя бы отвечаю Вам, а не в воздух. И задала вопрос.

Dancer_in_the_Dark, Да, сначала сделав попытку нахамить отдельным комментарием.)) Вместо прямого ответа сразу. Я ответ получила, в любом случае, тут понятно.

Ctixia, Я написала это как корневой комментарий, как ответ многим, потому что этот вопрос задали несколько человек.

Dancer_in_the_Dark, А какой игры вы куратор? Не видела вас нигде. Если бы вы были куратором, то знали бы, что вот это предложение:

Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.

неисполнимо хотя бы потому, что кураторов набирают организаторы игры по своему усмотрению. И никто не может им указывать, кого брать, а кого выгонять.

Dancer_in_the_Dark,

Причем тут, платят или нет?

Отсутствие проф.образования и всяких обучающих пятиминуток?

А что, в кураторы коленом пихают?
Или они сами хотят, а потом спустя рукава работают?

Сами хотят, делают по внутренней договоренности и с дикими сбоями на сайте.

И отсутствие этикета - это зависит от человека, а не от того, что кураторам не платят.
Или нет?

От человека, ситуации и обращения к человеку.

Или можно грубить и пренебрежение высказывать только здесь, а в жизни это ответственные работники и вежливые люди?))

Бывает по разному. Опять же, один что-то воспринимает как грубость, а другой - нет.

Dancer_in_the_Dark, Да, не в платят дело, тут с вами сложно не согласиться. Но вы сравниваете кураторство с работой, вот и заговорили о деньгах.) Это скорее волонтерство, даже хобби.

Показать текст комментария

Понятно все, тему можно закрывать. Денег нет - культуры нет.
Теперь я буду всем орать в лс, что мне не "плотють" и не буду ничего делать в игре. Ладно, буду, но буду мариновать каждого читателя не меньше недели))

Свернуть

Dancer_in_the_Dark, в какой игре-то? Я хочу, чтоб вы у меня куратором были, куда записываться?

Gwendolin_Maxwell, Играйте в те игры, которые вам интересны))

Dancer_in_the_Dark, ну вот, а так хотелось горизонты расширить.

Dancer_in_the_Dark, Это было очень не вежливо по отношению к потенциальному игроку!

Gwendolin_Maxwell, Если в генштаб только :-)

DownJ, Подожди, счас и игроки зажиреют заранее. Жиру-жир!

Dancer_in_the_Dark, Вы только скажите в какой игре вы куратор

Anutavn, Да ни в какой...