3 разочарование

Книга не понравилась. Название, обложка - да, впечатляет. Может, для американцев и европейцев она пригодится, но точно не для нашего менталитета. Из практических советов понравился всего один. В данной книге постоянно приводятся идиотские примеры из жизни, которые жутко раздражают.

Чего стоит совет как поступать с истеричными людьми: необходимо выслушать человека, извиниться перед ним, затем спокойно обсудить проблему.

Т.е человек будет орать, закатывать истерику а я должна стоять и молча слушать и извиниться? По-моему проще дать пощечину для отрезвления.

Все советы можно объединить в один - ставьте людей на место и уважайте себя. И тогда не будет ни истерик, ни манипулирования, ни слез, потому что уважающий себя человек не даст открыть рта таким мудакам. Это Россия)))