Item: Как мы принимаем решения
Rating: 8
Author: sergei_kalinin

29 апреля 2015

Очень душевная книга по психологии принятия решений. Я бы назвал её "образцовой научно-популярной книгой" :) Читается на одном дыхании!

В каждой главе - захватывающая история из жизни, кейс о том, как мы принимаем решения в каких-то нестандартных или даже экстремальных ситуациях. Например, история о том, как у самолёта отказала вся гидравлика (т.е. полностью перестало работать рулевое оборудование). Но пилоты смогли принять серию верных решений, и посадить самолёт только за счёт маневрирования на одних только двигателях. Когда подобную "задачку" пытались моделировать на тренажёрах, даже опытные лётчики верно решали её лишь в одном случае из 57 попыток.

В каждой главе приведены интересные научные эксперименты и данные (из психологии, нейрофизиологии, поведенческой экономики, когнитивистики и т.п.) о том, как мы принимаем решения.

В западных рецензиях Лерера периодически критикуют за то, что он сплагиатил :)) какие-то примеры и факты у М.Гладуэлла; а также включил в книгу много непроверенной информации из Википедии, и "творчески переосмыслил" :))) некоторые цитаты. Разумеется, для серьёзной научной книги всё перечисленное - большой грех, но для научно-популярной (каковой книга Лерера и является) вполне приемлемо. Хотите большей научности - читайте Канемана и Тверски, Дэна Ариели и т.д. Книга Лерера явно попроще, и этим она и хороша ;).

В конце каждой главы автор пытается вывести некие обобщения - своего рода рекомендации по принятию решений, которые могут быть полезными и в повседневной жизни. Например, при принятии сложных (основанных более чем на 3-5 критериях) следует опираться не на рациональное решение, а на эмоциональное.

По логике автора, если мы выбираем автомобиль (у которого явно больше 5 потребительских параметров), то наш рассудок просто не в состоянии сделать правильный выбор - его вычислительной мощности не хватает, он "зависает", и в итоге мы принимаем ошибочное решение (которое нас потом разочарует). Т.е. при выборе автомобиля надо в первую очередь опираться на свою эмоциональную интуицию - "нравится" (с первого взгляда) или "не нравится".

Эмоциональное решение основано на "бессознательной свёртке и обобщении" бОльших (чем это сделал бы рассудок) объёмов информации, и потому точнее. Но тут важно понимать, что эмоциональное решение будет более точным, если оно относится к предметной области, которая нам хорошо знакома. Если мы сталкиваемся с чем-то принципиально новым, то "эмоциональный мозг" может интерпретировать ситуацию на основе каких-нибудь врождённых схем (и совершенно неправильно :)).

Разумеется, в большинстве случае автор упрощает описываемые механизмы принятия решений... Но в целом книга всё равно хороша! В ней очень классно анализируется проблема соотношения эмоций и разума в нашей психике. Рекомендую!

10 понравилось

485

Отзывы о книге Как мы принимаем решения

Как мы принимаем решения

Комментарии 0