5

Отличная книга, написаная настолько же интересно, как его же "Гении и аутсайдеры". У Гладуэлла есть талант говорить о знакомых вещах совершенно неожиданные вещи, причем так убедительно и логично, что ты не понимаешь, почему ты сам раньше до этого не додумался.
В этой книге рассмотрен феномен социальных эпидемий. Автор очень четко, на примерах, объясняет, что это такое. Причем примеры есть положительные (резкое уменьшение преступности в нью-йоркском метро), отрицательные (подростковое курение) и нейтральные (резкий рост популярности на какие-либо товары, выпущенные мелкими и малоизвестными фирмами). Для того, чтобы социальная эпидемия стала возможной, необходимо, чтобы в ней были задействованы три типа людей. Автор назвал их Объединителями, Знатоками и Торговцами. Объединители имеют широкий круг знакомых из самых разных социальных слоев. Знатоки хорошо разбираются в какой-то узкой теме и могут указать остальным что-то, что ушло от внимания широких масс. Торговцы умеют быть убедительными и "продать" тебе что-то, даже не собираясь этого делать, а просто делясь своими эмоциями. Принадлежность к той или иной группе автор описывает как нечто скорее вроде врожденного дара, а не способности, которые можно развить. К примеру, автор приводит в пример Торговцев, со слов которых часто пишут книги с теориями о том, как вести бизнес и быть успешным, упуская момент личной харизмы, и что тут дело не в том, что именно говорят или делают эти люди. Просто у них врожденный талант убеждать других.
Каждую тему, которую затрагивает автор, он раскрывает очень глубоко, но при этом умудряется еще и быть лаконичным. К примеру, в главе про преступность он затрагивает теорию разбитых окон. Упоминает пример 80/20. В главе про популярное американское шоу для детей "Улица Сезам" углубляется в особенности детской психики и того, как она работает. Глава про подростковое курение и курение вообще рассмотрена со всевозможных сторон, почему одни люди годами не могут бросить курить, а другим это не составляет никакого труда.
Невероятно глубокая и интересная книга.