Больше цитат
Что же касается культурных ценностей, то руководителям необходимо разрабатывать общий набор ценностей, целей и методов, необходимых для существования доверия, и дорожить им. Как же мы можем добиться этого? Один из способов заключается в артикуляции, то есть четком, членораздельном произнесении этих ценностей, целей и методов.