Все эти жалобы на меня вызывали беспокойство. Тюрьмы - это места с определенными собственными законами, и вы получаете определенную репутацию. Есть масса возможностей все испортить. Менеджер, который слышит жалобу, должен выслушать обе стороны, прежде чем принимать какое-то решение, но чаще всего происходит иначе. Кто пожалуется первым, тому и поверят. Если не подсуетишься и не сделаешь этого сам - окажешься в невыгодном положении. Вещи, которые должны бы обсуждаться между коллегами, были официально расследованы без всякого промедления, что приводило к еще большему недовольству и дурному впечатлению.

Из-за этого, когда жалобщики добиваются своего и разыгрывается гендерная или расовая карта, может появиться ощущение, что к некоторым группам относятся немного иначе, независимо от того, правда это или нет. Ни в одной организации нет места расизму или сексизму, но в тюремной среде формальный подход часто бил по здравому смыслу, и это было вопиюще. Дерьмовый офицер - это просто дерьмовый офицер.