Больше лайфхаков
21 сентября 2018 г.
4K
КАК СДЕЛАТЬ САЙТ УДОБНЫМ И СБЕРЕЧЬ НЕРВЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Для разработчиков сайта Лайвлиб
1) Спросить пользователей, каких функций им не хватает.
2) Предложить вариант решения.
3) Учесть комментарии пользователей.
4) Исправить вариант по замечаниям пользователей или предложить новый, если предыдущий вызывает исключительно негативную реакцию.
5) При отсутствии новых замечаний перейти к пункту 1, при их наличии повторить пункт 4
Юзабилити - это показатель простоты и удобства использования сайта!
Комментарии
Им ещё бы баги поискать на своём сайте....
Например, баг с поиском, который тут уже года два, и стабильно переживает все нововведения, а то и меня переживёт
Спроси юзера и сделай наоборот :))
Разработчик Лайвлиба
лучше спросить специалистов по ux, реализовать, а потом провести юзабилити тестирование
Я, если честно совсем не претендую, на исключительное знание этой кухни. Скорее наоборот). Это был просто мирный протест. И его поддержка, надеюсь, подает какие-то сигналы администрации ЛЛ.
Тем не менее, как мне кажется специалисты по UX нужны, чтобы спрогнозировать, например, возникшую проблему с тегами, а с точки зрения функций спросить все-таки лучше пользователей. Тех, кто пишет рецензии, истории, цитирует, делает подборки, играет и курирует игры. Тех, кто на этом сайте живет и функционалом пользуется. Они видят чего им не хватает. А вот как это реализовать - думать должны специалисты.
А когда специалисты в рамках никому не понятной стратегии "ломают всех пользователей" через коленку, то вот такое и получается.
После почти каждого обновления появляется в настройках возможность его отката. Курам на смех!
Согласен, конечно не нужно никого "ломать через коленку", я имел в виду что многие функции, с точки зрения юзабилити, реализованы откровенно хреново, очевидно, тем кто в этом не разбирается.
Поэтому и решил добавить что лучше привлечь людей у которых есть опыт создания продуктов и сбора фидбэка пользователей, иначе "спросить пользователей" может обернуться чем угодно :)
Красиво изложили, и с юмором!!! Зачет!!!
Вообще то хотелось добиться положительных результатов)
Сейчас пошли другим путем
http://chng.it/pj4DjzGN