Темная сторона HR

Вступление

Это не совсем обычная книга. В процессе ее прочтения ты это прекрасно поймешь. Скоро я выпущу целую серию книг, «Темная сторона того или иного бизнеса» для того, чтобы вы могли объективно понять, что такое бизнес, насколько он бывает честный или нечестный.

Где та самая грань перехода от честности ко обману? Или же бизнес – это и то и другое вместе? Любой бизнес – это то, что не делается с исключительно благими намерениями. Бизнес – это как такая игра, каждый хозяин его всегда смотрит на все процессы с позиции прибыли и никак иначе.

Лично я знаю больше 3 десятков предпринимателей, хозяев бизнеса. Сам работал в более, чем 20 направлениях. Про бизнес, как он устроен изнутри и что нужно для того, чтобы он процветал знаю немало. И много того, что делает этот бизнес процветающим и является своего рода обманом.

Это не тот обман, о котором могут подумать многие, мол взял деньги и не продал товар, не оказал услугу, попросту говоря кинул. Нет, это не так, хотя и это имеет место быть. Но это уже не бизнес, это уже «кидалово». А вот как делать красиво, чтобы никто и не подумал, что его обманули, а в итоге остался даже доволен – вот это вот и есть искусство бизнеса.

Данная книга не является руководством, к какому-либо действию. Все процессы, которые я буду описывать в книге происходили и происходят в реальности. В первую очередь книга призвана защитить людей, дабы они не стали жертвами мошенников. Конечно, не исключаю, что кто-то, прочитав эту книгу возьмет на вооружение информацию, полученную изложенную в ней и перейдет на ту самую темную сторону этого бизнеса.

Глава 1. Две стороны бизнеса

Как уже писал ранее, нет белого и темного бизнеса. Есть что-то серого цвета, а вот какой оттенок – это еще большой вопрос. У каждого бизнеса оттенок этот разный и зависит от многих факторов. Сложившиеся обстоятельства ведения бизнеса, я имею ввиду жесткая конкуренция, так же, как и отсутствие конкуренции, не всегда делает бизнес более светлого оттенка.

Жадность хозяина и многое другое. В этой книге я буду подробно рассказывать о темной стороне HR-бизнеса. Конечно, в этом бизнесе много различных схем, назовем их оттенков, но я расскажу о том, который мне известен и весьма досконально изучен.

И не важно, на какой вы стороне или какую сторону хотите занять, вам эта книга будет интересна.

Глава 2. Как все начиналось?

Перед тем, как я начну подробно все излагать, еще раз прошу вас отнестись к моим словам с пониманием. Поймете вы их все по-разному, но свою позицию я все же хочу зафиксировать. Я не хочу научить людей обманывать себе подобных. Я не хочу их научить вести бизнес нечестно и также я не пытаюсь спасти всех, кого в потенциале могут обмануть мошенники.

Я даже попрошу вас отнестись к прочитанному в этой книге, как к художественному вымыслу, хотя художественного в этой книге нет. Не стоит применять на практике полученные знания из моей книги, так как кого-то это игра может привести не туда.

Эта история произошла со мной, не сказать, чтобы случайно. Вообще, таких историй было полно, да что тут говорить, они и сейчас в моей жизни присутствуют, правда в меньшем количестве.

Так как я человек бизнеса, 25 лет я занимался им, так или иначе, круг моего общения состоял из таких же, как и я, предприимчивых людей, имеющих свои бизнесы. Так же мне приходилось, как и многим предпринимателям изучать конкурентов, как они работают, ну и конечно же, всегда смотреть шире, постоянно рассматривая какие-либо другие альтернативные направления бизнеса, ведь предприниматель от слова предпринимать. Какая разница, что ты будешь делать, торговать носками, пластиковыми окнами или как сейчас, я продаю дома, разницы нет. Предприниматель – это тот человек, для которого очень важно и ценно уметь зарабатывать деньги, делать различные процессы, сложные, легкие, это может быть купить продай либо производство чего-либо, это может быть оказание каких-либо услуг, да много чего. Но самое важное для предпринимателя – вариться в этих процессах, тем самым, делая свое дело.

Когда-то в моей компании было 36 офисов в Центральном Федеральном Округе РФ. Я знаю, как управлять такой махиной. Да, конечно же, это не масштаб Почты России и не масштаб Газпрома или Пятерочки, но это тоже объем со своими проблемами. Но важно другое, что начинал я все это на коленке, не имея тогда даже юридического лица. Все начиналось черными схемами, никаких тебе кассовых чеков, все договора липовые, названия организации вымышлены, печати тоже. В общем, все начиналось как у многих. Начинал я с того, что работал сам, в одном лице я был за всех. Потом, со временем, понимая то, что нужно как-то расширяться, иначе конкуренты тебя сожрут – открыл офис, потом еще, потом еще и так далее. В общем, об этом расскажу как-нибудь в другой раз, думаю, даже главы, чтобы описать, как это все начиналось у меня – мало.

Тут необходимо писать отдельную книгу в несколько томов, но вернемся к теме HR. Давным-давно, когда моя компания набрала хорошие обороты, в прочем, вы спросите, почему была, где же она сейчас? Сразу, ожидая этот вопрос, отвечу вам.

Я благополучно продал ее и уехал из России. Так вот, мы работали и развивались, все было отлично. Со мной однажды связался специалист из одной московской HR компании и предложил сотрудничество. Все дело в том, что мы тогда активно набирали персонал и наши вакансии висели на всех сайтах по поиску работы. Их агентство легко нас заметило и предложило нам свои услуги по поиску персонала. Мы всегда искали персонал самостоятельно, и, в принципе, в этом не было никакой проблемы, за исключением той, о которой я буду рассказывать в этой книги в следующих главах. Я никогда не сотрудничал с агентствами, да и вообще не сильно понимал, а какая от этого польза? В общем, недолго думая, я отказался от возможного сотрудничества с ними. На этом можно было бы заканчивать эту книгу, но нет, самое интересное еще не началось, а только начнется.

Первый контакт с агентством поиска сотрудников по сути так и не состоялся, но тот предприимчивый сотрудник, которого в скором будущем уволили из этой компании меня не забыл и о нем, а точнее о его схемах работы речь и пойдет в этой книге. Через какое-то время он связался со мной, также предложил мне сотрудничество, только уже на более выгодных условиях. Мы с ним даже несколько раз обсуждали возможные варианты сотрудничества. Скажу честно, мы подружились. Парень неплохой, по духу авантюрист, мне очень импонируют такие люди. Я сразу понял, когда агентство предложило мне сотрудничество, что что-то здесь не то. Не не хочу сказать, что их бизнес нечестный в общих пониманиях, про общие понимания уже говорил, любой бизнес – это много оттенков серого и всегда нужно смотреть на него через определенного рода спектрометр, чтобы определить тот самый цвет.

Я понял, что предложение данного агентства для меня не подходит, но не по той причине, что, например, их услуги слишком дороги для меня, а потому, что мне не совсем понятно, как протекают определенные процессы, какие у меня будут гарантии, насколько качественно услуга будет оказана, в качестве соискателя на вакантную должность.

Надеюсь, вы понимаете, что в этом деле нужно иметь очень много данных. В голове возникает ряд вопросов, на которые вы бы хотели получить ответы, и скажу вам даже больше, что не все ответы, будь они положительные удовлетворят вас, а еще больше наведут на размышления, потому как мозг при выборе партнеров очень активно работает, опираясь уже на мощнейшую базу, опыт, набитые шишки и все это дело сопровождается осмысленными процессами, механика которых вам известна. В общем, написано это все сложно, но ниже попытаюсь расшифровать все на понятный      язык.

Начнем с вводных данных. Мне в компанию, в филиал одного из городов требуется менеджер. Высшее образование, возраст 23-27 лет, женского пола, знание компьютера и неизгладимое желание реализовываться, строить карьеру, развиваться, зарплата – 150 тысяч. Вот такие вот вводные данные. Как вы думаете, если я размещу эту вакансию на хедхантер или суперджоб, будут ли отклики соискателей? Да конечно будут! И я могу сам выбрать кандидата.

Что же предлагает мне HR агентство? Оно предлагает мне сделать следующее: разместят на тех же сайтах поиска работы мою вакансию, вероятно немного изменив текст со своими контактными данными, то есть, чтобы к ним обращался соискатель и проходил некий отбор, ну точнее, они делают простую сортировку резюме.

К примеру, у нас указан возраст 23-27 лет, а кто-то прислал резюме с возрастом 45 лет, и понятно, что этот кандидат нам не подходит и что нельзя писать в вакансии ограничение по возрасту и полу, ну есть такой закон, запрещающий это делать. Критерии возраста и пола – это наша негласная установка.

Так вот, что делает агентство, когда прилетает к ним резюме соискателя в возрасте 45 лет, они его просто не направят к нам, в принципе все. Никаких других действий с соискателями они проводить не будут. Так насколько они мне облегчают работу?

У меня в штате компании есть человек, который отвечает за наем сотрудников и он в курсе всех вопросов. Думаю, несложно ему будет потерять какую-то часть времени и отсортировать полученные от соискателей резюме. То есть, на этом этапе очевидных выгод от сотрудничества с HR агентством я не вижу. Конечно же, агентство предлагают не только пересылку резюме по установленным критериям поиска, они конечно же еще рассказывают о том, что у них есть некая база соискателей, и что к ним в агентство обращаются только “самые-самые”, но все это болтовня. Эта болтовня и определяет, насколько присутствует спектр серого цвета этой компании. Это же и скажет нам о том, насколько это выгодно или не выгодно, какие преимущества нам это дает и в конце концов определит, какое будет решение, положительное или отрицательное. У HR-агентств, есть свои клиенты и свои базы соискателей у них тоже есть, они работают, условно говоря, по белому. Например, я маленький предприниматель и мне нужен сотрудник в компанию, но платить за платное размещение на хедхантере я не готов, потому что это дорого для меня.

И вот я обращаюсь в HR-агентство, они готовы помочь мне с поиском сотрудника, но по факту окажется так, что мне придется заплатить им примерно ту же сумму, что и за платное размещение на хедхантер. Понимаете, о чем я?

И не важно, огромная ли у вас текучка в компании или вам нужно нанять большое количество новых сотрудников, с этим со всем вы легко справитесь самостоятельно. Ну или можете переплатить HR-агентству за то, что они будут делать все тоже самое. В общем, очевидных плюсов от их работы я не вижу.