Галямов Сергей
Исполнительный директор компании «»
Я родился и вырос в маленьком сибирском поселке городского типа Лянтор, он находится в Сургутском районе Ханты-Мансийского автономного округа. Окончил средне образовательную школу без особых отличий. Когда в 17 лет поехал поступать в Челябинск в Южно-Уральский Государственный университет, главным напутствием родителей было: «Ты едешь учиться, значит, должен делать это хорошо». Это засело у меня в голове, и я смог окончить университет с красным дипломом с единственной четверкой по информатике (которую поленился пересдать). Помимо учебы я активно занимался спортом: тяжелой атлетикой, боевым самбо, рукопашным боем. Неоднократно выигрывал различные соревнования и смог выполнить норматив мастера спорта по-боевому самбо. Отучившись на специалиста, я поступил в аспирантуру и полноценно начал работать. Успел поработать на почте, проходя летнюю практику, сразу познав прелести «Почты России», также летом подрабатывал в «Сургутнефтегазе» в разных цехах и на разных специальностях: от разнорабочего до помощника экономиста.
Будучи молодым, важно попробовать различные виды заработка и понять, что больше подходит. Одним из значимых опытов для меня стала работа в «ЭрТелекоме». Первоначально я подключал интернет/телефонию/кабельное, ездил на маршрутках по разным адресам с тяжелым оборудованием и бухтами кабеля. Работал я много и руками в не самых чистых подъездах города. Потом я решил перейти в отдел продаж, и, к моему удивлению, сидя в чистом комфортном офисе, за 3—4 часа разговоров по телефону я мог зарабатывать больше, чем за 8—10 часов тяжелой работы «руками». Тут до меня и дошли слова отца, что работать надо «головой». Я быстро дошел до лучших результатов, и мое фото оказалось на доске почета. Но учеба заканчивалась, и нужно было искать более серьезную работу, а не подработку на 3—4 часа по вечерам.
Еще не до конца понимая значение глобальных трендов на цифровизацию, но чувствуя, что за этим будущее, я пошел работать в интернет-агентство, в понятный мне отдел продаж. Так начался мой путь в ИТ-сфере, в которой я уже более 14 лет. Я успел вырасти с менеджера отдела продаж до старшего проект-менеджера, затем до руководителя отдела продаж, прошел обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров, успешно реализовал несколько проектов в компании «Аспро» и стал ее директором. За 10 лет моей работы в «Аспро» компания выросла с оборота в 4,3 млн в год до 183 млн в 2022 году, в планах на 2023 год выйти на четверть миллиарда.
«Аспро» – разработчик программного обеспечения. Разрабатываем облачные системы, платформы и готовые решения для бизнеса. За 13 лет компания прошла путь от маленькой веб-студии до международной компании. С 2014 года «Аспро» ежегодно признается лучшим разработчиком готовых решений по версии 1С-Битрикс: Маркетплейс. На готовых решениях запущено более 30 000 сайтов по всему миру. С 2022 года «Аспро» занимается разработкой собственных SaaS-систем для бизнеса, которыми пользуются тысячи клиентов. Облачные продукты «Аспро» упрощают работу над сложными проектами, а также делают рабочие процессы и финансовые показатели прозрачными. Мы ориентируемся на малый и средний бизнес. Наши клиенты – это владельцы бизнеса, гендиректора, руководители структурных подразделений, менеджеры среднего и высшего звена. Наши планы на ближайшие 5 лет – увеличение прибыли в 10 раз и трансформация в публичное акционерное общество с выходом на Московскую биржу.
Этика в бизнесе – это система ценностей, принципов и норм, которые регулируют поведение и принятие решений в рамках деятельности организации. Она предоставляет компании основу для принятия этически обоснованных решений, устанавливает стандарты ответственного поведения и формирует репутацию компании на рынке. Так или иначе свод этических правил/норм есть в каждом бизнесе. Причем они могут отличаться в каждом отделе/филиале/команде. Это могут быть правила или принципы работы, которые отвечают на вопросы, что является правильным или неправильным, добром или злом, справедливым или несправедливым в поведении сотрудников и компании.
Я много раз замечал отличия в поведении в одинаковых ситуациях при работе с клиентами по различным услугам/продуктам. Особенно ярко это выражено у сотрудников, которые воспринимают клиента «одноразовым», т. е. не нацеленным на долгосрочное сотрудничество. Такие сотрудники ставят перед собой цель продать здесь и сейчас любой ценой. Это хорошо чувствуют наши клиенты, поэтому мы с таким типом сотрудников не работаем, отсеиваем на испытательном сроке. Ведь проблемы будут не только с клиентами, но и внутри компании. Когда будут возникать спорные моменты, такой сотрудник всегда будет действовать в своих интересах, а не в интересах дела, что пагубно будет влиять на всю организацию.
Конец ознакомительного фрагмента
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
