Управление ITSM-проектами от лукавого. Сборник вредных советов

Брайан ДжонсонПол Вилкинсон

5

Моя оценка

В книге описаны "худшие практики" управления ИТ-услугами и проектами. В чем ценность худших практик? Дело в том, что реализация так называемых "лучших практик" обычно очень дорого обходится и в 70%…
Развернуть
Издательство: Гаятри/Livebook

Лучшая рецензия на книгу

Sponzhik

Эксперт

по вдумчивым рецензиям

25 сентября 2021 г. 09:03

399

5 Григорий Остер на западный лад или шутки для ИТ-инфраструктурщиков

Всем, кто работает в сервисном ИТ, читать! Над описанными ситуациями вы посмеетесь. А возможно, даже поплачете :)

Книга, конечно, больше развлекательная - она тонкая и с карикатурками. Мораль понятна - так в проектах бывает, желательно таких ошибок не допускать, но тем не менее они встречаются повсеместно. Как с этим бороться? Учить матчасть, налаживать процессы, менять систему, но это, как говорится, уже совсем другая история.


Понравился юмор, но правда он все же заточен больше под западный менталитет, тем не менее это выглядит мило.

Не понравилось - тяжело читать это всё как сборник анекдотов. И, к сожалению, несмотря на популярность этого произведения в узких айтишных кругах, купить эту книгу сейчас стало трудно. Ее выдавали на курсах/семинарах, позже стали выпускать ограниченным…

Развернуть

ISBN: 978-5-904584-26-9

Год издания: 2012

Оригинальное название произведения Project Managing ITSM from Hell
Переводчики - Журавлев Роман, Нарыжный Константин
Мягкая обложка
166 страниц
Формат издания 140x200

Жанры:  Менеджмент

Теги:  Процессы, Ит, Itsm, ItВсе теги

Рецензии

Всего 1
Sponzhik

Эксперт

по вдумчивым рецензиям

25 сентября 2021 г. 09:03

399

5 Григорий Остер на западный лад или шутки для ИТ-инфраструктурщиков

Всем, кто работает в сервисном ИТ, читать! Над описанными ситуациями вы посмеетесь. А возможно, даже поплачете :)

Книга, конечно, больше развлекательная - она тонкая и с карикатурками. Мораль понятна - так в проектах бывает, желательно таких ошибок не допускать, но тем не менее они встречаются повсеместно. Как с этим бороться? Учить матчасть, налаживать процессы, менять систему, но это, как говорится, уже совсем другая история.


Понравился юмор, но правда он все же заточен больше под западный менталитет, тем не менее это выглядит мило.

Не понравилось - тяжело читать это всё как сборник анекдотов. И, к сожалению, несмотря на популярность этого произведения в узких айтишных кругах, купить эту книгу сейчас стало трудно. Ее выдавали на курсах/семинарах, позже стали выпускать ограниченным…

Развернуть

Похожие книги

Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу

Популярные книги

Всего 752

Новинки книг

Всего 241