Рецензии на книгу «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»

Это книга, после прочтения которой очень привязываешься к автору. Именно к личности - просто потому, что с тобой говорят честно.

Я действительно прониклась уважением к Ларри Кингу за его подход к созданию интервью, за принцип - слушать и стараться понять собеседника, а не вытягивать из него сенсацию. Да и за всю его тактичность в целом. Тем более, что сейчас интервьюеры таковой все больше пренебрегают.

И все же есть несколько тем, которых лучше избегать, поскольку они очень личные или люди относятся к ним так эмоционально, что свободно обсуждать их невозможно. Даже в самом откровенном разговоре вы не спросите: «А сколько вы получаете?»

Интересно, читал ли эту книгу Юрий Дудь?)0
___

Многие ругают Кинга за то, что он любит слишком сильно увлекаться примерами из жизни - отчасти оно так и есть. Но, черт возьми, некоторые истории великолепны. Просто потрясающие. Тебя как будто обливают холодной водой, так, что перехватывает дыхание. Это дорогого стоит.

– Леди и джентльмены, я радиожурналист. Мы на радио придерживаемся принципа справедливости. Это называется «кодекс равного времени», и я всем сердцем убежден в правильности этого принципа. Мы только что слышали выступление Фрэнка Салливана против преступности. В соответствии с принципом справедливости я сейчас выступлю в защиту преступности.

Мне книга очень понравилась. Пусть даже большинство советов довольно очевидны (а от теории по ораторскому искусству вряд ли вообще стоит ждать чего-то особого).

Но, во-первых, я ни разу не заснула во время прочтения (что уже говорит о многом, серьезно). Во-вторых, отдельные эпизоды вызвали у меня действительно сильные эмоции. И за это автору спасибо.

Ставлю высший балл.

За честность.

Книга доступна неплохом аудио-варианте.
Вообще я люблю такие книги (книги в подобном изложении), когда автор описывает нелепые, глупые и идиотские ситуации из своей жизни, а когда это делает столь известная личность, как Ларри Кинг - это вдвойне приятно. Ибо считаю, что самоирония - это одна из замечательнейших черт в характере человека.
Хотя у книги слишком амбициозное название, все же считаю, что прочитать ее стоит, хотя по сути автор на протяжении целой книги расписывает одну и ту же "формулу успеха" для продуктивной коммуникации: "быть честным со своим собеседником" - честность разоружает и в мире лицемерия и двуличия оказывается весьма редким качеством.
Именно эту формулу автор доказывает на протяжении всей книги, описывая разные ситуации из своей жизни. Книга интересна больше не как "учебник по коммуникациям" - такой вывод можно сделать из названия, а как автобиография Ларри.
Пожалуйста, не ожидайте, что прочитав эту книгу вы сможете "разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно" - это то, чего точно не произойдет.

Желаешь разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно? К̶а̶р̶н̶е̶г̶и̶ Ларри Кинг научит! Держи буклетик:

1. Преодолей застенчивость (свою и собеседника), «растопи лёд» между вами!
2. Будь честным и откровенным!
3. Проявляй интерес к собеседнику!
4. Не задавай однозначных вопросов, на которые можно ответить «да» или «нет»!
5. Умей слушать, что говорят!
6. Умей сопереживать!
7. Держи визуальный контакт (смотри именно на человека, не гляди ему за плечо, будто тебе важно что-то другое)!
8. Не говори только о себе!
9. Шути, юмор разряжает обстановку!
10. Будь проще!

Это всё. Что-то необычное? Для меня нет. Почему? Потому что подобные руководства распространены большой кучей по всему интернету. Стоит открыть YouTube и посмотреть видео на эту же тематику общения с людьми. А что там? Те же принципы за 15 минут.

Ларри Кинг и его деятельность до нахождения этой книги мне была неизвестна, поэтому биографической стороной оного произведения я не был заинтересован. Мне была важна теория общения. Для того чтобы быть хорошим собеседником, автор пишет, что стоит иметь широкий кругозор, быть любопытным, задавать вопросы, говорить с энтузиазмом, обладать чувством юмора. Безусловно, это поможет в общении с людьми, но ведь это банальность. Любой курс по ведению беседы даст такие же наставления.

О лексике.

Ларри Кинг пишет, что нужно использовать простые слова в своей речи вместо высокопарных. Например: "Сегодня люди все чаще «обозревают» предметы, вместо того чтобы их «осматривать» или видеть. Некоторым мало просто сказать, что люди или вещи равны друг другу: они говорят «равнозначны»" (возможно, это тонкости перевода, но на наш перевод, кажется, среди этих слов нет необычных). Мне позиция автора показалась очень странной, так как многие «непростые» слова были придуманы для точного описания чего-либо. Зачем заменять релевантное слово (допустим из книжной лексики) на простое, если именно оно подходит для передачи твоей мысли?* Да и к тому же разнообразие слов даёт возможность употреблять синонимы, чтобы не было тавтологии и штампов.
*Конечно, для того чтобы тебя поняли, стоит использовать слова, которые поймет твой собеседник, но для этого необязательно говорить только простыми словами; для комфортной речи можно оценить лексикон визави и отталкиваться далее от этого*
Также автор советует избавлять от слов-пустышек (слов-паразитов). И верно, потому что они не прибавляют никакой полезной информации к речи.

Итак, книга написана хорошо (разбирай на цитаты), но в ней нет ничего необычного, нового по общению с людьми. Все принципы можно найти на просторах интернета (обучающие видео, курсы, статьи). Читать рекомендую, только если интересен Ларри Кинг и его деятельность, иначе лучше найти нужные сведения за 10 минут в интернете.

Наверно второй по популярности диалог с главой российского государства или посвящённое главе российского государства, которое определило эпоху (первое, это не безызвестное «Who is Mister Putin»).

Ларри Кинг: Что случилось с подводной лодкой «Курск»?
Владимир Путин: Она утонула.

Не знаю, понимает ли Кинг, что это была историческая мизансцена. Возможно, и понимал. Однако в его книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» ее, к сожалению нет. Но есть другие, так же интересные истории из жизни Кинга. В принципе, это частично автобиографическая книга Ларри Кинга. Автор в ней рассказывает, как он попал на телевидение, какие истории с ним приключались и на основе их он даёт практические советы, как вести беседу. Лично я отметил только пару интересных моментов, возможно по причине отсутствия знаний о самой передаче Кинга, ведь читать книгу о человеке, чью деятельность ты ни разу не видел, довольно тяжело. Более того, все, что мне известно о Кинге, это то, что он один из лучших (а может даже лучший) интервьюер на свете. Что ж, возможно это и так. Но что можно сказать точно, так это то, что книги он умеет писать и получается у него это очень хорошо.

Правильное начало

Если я не ошибаюсь, то сам Кинг всегда пользуется одним способом, когда разговаривает с незнакомым ему человеком, когда хочет растопить лёд. Способ до банальности прост. Как сам он пишет: «Найдите приятную для него тему. Спросите что-нибудь о нём самом. Это даст вам тему для разговора, а тот, с кем вы говорите, сочтёт вас интересным человеком». И далее приводит слова английского романиста и премьер-министра Великобритании Бенджамина Дизраэли «Разговаривайте с людьми о них самих, и они будут слушать вас часами». Естественно для этого лучше избегать односложных ответов по типу «да» или «нет». Как пишет Кинг – «это главные враги хорошего разговора». К примеру: «Ужасная нынче жара, правда?» или «Как вы думаете, ожидает ли нас новый экономический спад?». Намного лучше немного переформулировать например так (оба примера приводятся из книги): «В последние годы лето у нас очень жаркое – по-моему, в этих разговорах о глобальном потеплении что-то есть. А вы что об этом думаете?» или «После таких резких колебаний курса акций на фондовом рынке, как в нынешнем году, поневоле задумаешься, так ли стабильна наша экономика, как нам хотелось бы. Какова, по вашему мнению, вероятность того, что впереди у нас очередной спад?». Как видим, вопросы одни и те же, но благодаря тому, что интервьюер их по разному формулирует, разговор может не только начаться и быть довольно длительным, но и стать более информационным.

Умение слушать

Второй важным или даже главным правилом Кинг считает умение слушать. Так же довольно распространённый совет. Как пишет Кинг «Что бы я ни сказал, это ничему меня не научит. Значит, если я хочу побольше узнать, у меня есть только один путь – слушать». И далее: «Если не прислушиваться к чужим словам, не следует ожидать особого внимания к вашим….Покажите собеседнику, что его слова интересуют вас. Он ответит тем же». Возможно это и есть ответ на вопрос, почему мы так часто не слышим друг друга. В любом случаи, я ещё ни разу не смотрел на эту проблему под таким углом.
Более распространённый совет: «Хорошие уточняющие вопросы – показатель мастерства интервьюера». Истинность можно проверить посмотрев несколько выпусков с профессиональными интервьюерами. Об этом же пишет и Джо Оуэн в своей книге «Жесткая правда о... менеджменте» («Hard-Core Management»).

Развитие разговора

Интересное момент заслуживает упоминание Кингом Генри Киссинджера который для направления или можно сказать развития разговора всегда спрашивал: «А вы что об этом думаете?». Отличный способ вовлечения, поддержания разговора и позиционирования себя не только как модератора, но и как пишет Кинг «как хорошего собеседника». Ведь большинству важно не то, что говорит выступающий, а что они сами думают по этому поводу.
В дополнении вышесказанного, Кинг приводит много советов, я выделю лишь ещё один. Это вопросы, начинающиеся с «Что если…». К примеру: «Что если Северная Корея будет и дальше упорствовать и не допускать инспекторов ООН на свои атомные объекты? Как, по-вашему, приведёт ли это к новой корейской войне?». Хотелось бы особо отметить, что многие вопросы подразумевают если не «высшее образование», то хотя бы среднюю сообразительность.

Светская беседа

Для определения, стоит ли затевать разговор или лучшее поискать другого собеседника вследствие слишком большой непохожести двух людей, я возьму главу из книги посвящённую разговору людей противоположного пола. Я думаю это применимо в любой ситуации. Так, Кинг пишет, что для начала следует, «узнать, каковы интересы собеседницы, чтобы понять, стоит ли продолжать беседу. Для этого следует просто затронуть какую-нибудь интересующую вас тему». Далее Кинг приводит такие примеры: «По-моему, сейчас кого ни спроси – у каждого собственное мнение о вердикте по делу Менедеса. А что по этому поводу думаете вы?» и «По дороге сюда в машине я слышал по радио, что фондовый рынок сегодня упал на пятьдесят девять пунктов. Как по-вашему, впереди у нас ещё один октябрь 1987 года?». И далее: «Подобные вопросы имеют двойное назначение. Они определяют тему дальнейшего разговора, после того как вы представились друг другу, и одновременно являются мерилом образованности и интересов собеседника». Как пишет Кинг, если человек говорит типа «Я за такими пустяками не слежу. Это такая скукотища!», то лучше поискать кого-нибудь более близкого вам по иннтересам и духу. Меня это часто ставило в тупик, т.к. интересы с теми с кем я общался в прошлом медленно но верно стали расходиться в разные стороны пока не достигли такого пика, когда уже было не возможно не заметить этого. Однако я продолжал с мучительной напряжённостью выискивать общие темы. Эта банальная истина о которой написал Кинг, в каком-то смысле показала мне реальность. Так что, да. Лучше как пишет Кинг, искать тех, кто ближе по интересам, а не пытаться вылавливать из прозрачного бульона куски мяса, которых там либо никогда не было, либо которых уже нет.
В заключении хотелось бы добавить одну историю, которая упоминается в книге:
«К примеру, разговор на вечеринке заходит о здравоохранении, и все начинают высказывать глубокие идеи об управляемой конкуренции и тому подобном. Но вот кто-нибудь спрашивает Джорджа, которому скоро исполнится сто лет, что он думает о нынешних врачах. Он отвечает:
- Я выкуриваю в день по десять сигар, выпиваю два двойных мартини за обедом и столько же за ужином. Кроме того, я путаюсь с женщинами гораздо моложе меня. Все меня спрашивают, что об этом думает мой врач.
Затем он обводит взглядом стол и деловым тоном заканчивает:
- Почём мне знать? Мой врач умер десять лет назад».

Название книги «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» не совсем соответствует содержимому. Ларри конечно говорит о каких-то прописных истинах, вроде «не перебивай, в глаза смотри, слушай», но мне как бы не 5 лет, чтобы я не понимала таких вещей.

Например, Капитан очевидность приводит следующие советы при приеме на работу:
1. Покажите потенциальным нанимателям, чем вы можете быть полезны им.
2. Будьте максимально открыты.
3. Приходите подготовленным.
4. Задавайте вопросы.

И все в таком духе: при интервью со знаменитостями - не тушеваться, с занудами - не грубить, на похоронах - знать меру, при знакомстве с противоположным полом - не использовать вводных фраз вроде «Где вы были всю мою жизнь?» и т.д.

Смешные истории из жизни Ларри действеннее нитонисемных советов, поэтому его книга «А что я здесь делаю?» - одна из моих любимых в этой серии.